Какие бренды смарт-телевизоров предлагают самую длительную программную поддержку?
Не все смарт-телевизоры будут долго получать обновления, а у некоторых даже нет четко определенной политики поддержки.
Какую бы модель телевизора вы ни купили, скорее всего, вы рассчитываете на долгосрочное вложение. Поэтому вы ждете, что производитель будет поддерживать ее как можно дольше.
Раньше, покупая телевизор, вы беспокоились только о том, что однажды он сломается. Но со смарт-телевизорами нужно учитывать еще и программное обеспечение. Большинство современных моделей работают на собственных операционных системах и поддерживают приложения, поэтому для оптимальной работы и устранения уязвимостей безопасности их нужно регулярно обновлять.
К сожалению, единого стандарта, который определял бы, как долго телевизор будет получать поддержку, не существует. Сроки существенно различаются у разных производителей, а нужную информацию не всегда легко найти. Но вам повезло: мы проделали утомительную работу и выяснили все за вас.
Если у вас телевизор Samsung 2024 года выпуска или новее, Samsung будет выпускать обновления ПО для операционной системы Tizen на базе Linux в течение семи лет. Это обязательство, о котором компания объявила в 2024 году, распространяется также на отдельные модели 2023 года. Значит, если у вас телевизор Samsung 2024 года, приложения должны работать без сбоев, а обновления прошивки будут выходить как минимум до 2031 года. Более старые модели не получат крупных обновлений Tizen, но, вероятно, время от времени для них будут выпускать обновления прошивки с исправлениями и улучшениями безопасности.
В начале 2024 года LG представила программу webOS Re:New, которая гарантирует четыре года обновлений webOS для моделей телевизоров начиная с 2022 года. Обновления выходят на год позже, чем новая версия webOS для самых свежих моделей телевизоров. Например, webOS 26 появилась на телевизорах 2026 года, а на моделях 2025 года выйдет годом позже.
Sony не устанавливает фиксированный срок поддержки своих телевизоров. Он зависит от конкретной модели. Например, для OLED-телевизора Sony Bravia K-65XR80M2 2025 года выпуска на странице поддержки Sony указан апрель 2029 года как дата окончания срока службы. Между тем для Sony Bravia 2 II K-65S25VM2, также вошедшего в линейку 2025 года, обновления безопасности, судя по всему, будут выходить до июня 2030 года.
В отличие от LG и Samsung, Sony не использует собственную операционную систему для телевизоров. На моделях, выпущенных после 2021 года, работает платформа Google TV, а на более ранних — Android TV.
Как и Sony, TCL не гарантирует фиксированный срок поддержки. Ориентироваться можно лишь на страницу компании об обновлениях безопасности ПО, где говорится, что компания «обычно» выпускает обновления безопасности как минимум в течение двух лет после «первой поставки устройства определенной модели». Впрочем, о телевизорах на этой странице прямо не упоминается. В зависимости от модели телевизоры TCL работают преимущественно на Google TV (или Android TV в более старых моделях) либо на Roku TV.
В Европе большинство телевизоров Hisense работает на собственной операционной системе VIDAA. С 2025 года компания обещает поддерживать эти модели до восьми лет — внушительный срок. К сожалению, в США телевизоры Hisense с VIDAA встречаются реже: многие модели работают на Android TV, Fire TV, Google TV или Roku TV. Поэтому срок поддержки зависит от компании, чья операционная система установлена на телевизоре.
Долгое время Roku была известна своими устройствами для потокового вещания и операционной системой, которую лицензирует таким производителям телевизоров, как перечисленные выше. Но что, если вы купите один из телевизоров Roku серий Pro, Plus или Select? Roku не указывает фиксированный срок поддержки этих моделей, а первые из них вышли в 2023 году, поэтому пока слишком рано говорить о сложившейся практике. Но поскольку специализация компании — программное обеспечение, а обновления выходят часто, можно рассчитывать, что ее телевизоры прослужат долго. Roku также не публикует даты окончания срока службы своих устройств для потокового вещания, хотя некоторые пользователи утверждают, что пользовались одним и тем же устройством целых 10 лет.
А что насчет сверхдоступных по цене марок телевизоров, таких как Vizio и Insignia? Первая использует собственную операционную систему Vizio OS, которая устроена примерно так же, как системы более известных конкурентов, и включает более 300 приложений. Vizio регулярно выпускает автоматические обновления прошивки, но не гарантирует фиксированный срок поддержки ни одной из своих моделей.
В телевизорах Insignia используется Fire OS от Amazon, поэтому можно рассчитывать на обновления ПО и безопасности до тех пор, пока Amazon будет поддерживать собственные устройства. На странице Amazon об обновлениях безопасности ПО для Fire TV говорится, что этот срок составляет не менее четырех лет.
Не переживайте, когда ваша модель перестанет получать поддержку. Недорогая приставка для потокового вещания поможет продлить срок службы смарт-телевизора и сохранить доступ к актуальным версиям любимых приложений.