В августе компания Google представила ИИ-тренера и обновленный дизайн приложения Fitbit, а в этом месяце объявила о полном замещении существующих приложений для здоровья сервисом Google Health. Это означает, что пользователям Google Fit будет предложено установить новое приложение и перенести свои данные, а у тех, кто пользуется Fitbit, приложение просто сменит брендинг. Поскольку интерфейс значительно отличается даже от относительно недавнего редизайна 2023 года, а августовское обновление только сейчас выходит из стадии публичного тестирования, я решила оценить его работу.
По сравнению с предыдущими версиями приложения Fitbit, первое отличие, которое заметят давние пользователи, — это расположение информации на главной странице (Today). Вместо длинной ленты карточек с показателями здоровья, верхняя треть экрана теперь представляет собой карусель, которую можно листать свайпами, — мне она показалась довольно удобной.
По умолчанию мой прогресс по еженедельной кардионагрузке отображается в кольце в верхнем левом углу, а в виде таблеток показаны текущие данные по количеству шагов, готовности организма и сну. Если свайпнуть влево, появятся другие индикаторы: частота сердечных сокращений, пройденное расстояние, потребленные калории и дни тренировок. Нажатие на каждый из них открывает страницу с подробной информацией и дополнительными опциями (например, если нажать на плашку с калориями, можно записать перекус). В нижней части этого дашборда находятся кнопки для запуска отслеживания тренировки или внесения данных о еде, воде или сне. Эта верхняя панель настраивается, так что вы можете изменить её, если стандартный вид вам не подходит. Остальная часть страницы Today представляет собой список ИИ-сводок о вашем сне, активности и общем состоянии.
В целом, обновленное приложение показалось мне удобным. Большая часть информации находится на странице Today (об этом позже), а переходы в разделы Fitness (Фитнес) или Sleep (Сон) дают больше пространства для этих тем. Каждый из этих разделов начинается с наглядных индикаторов прогресса вверху, за которыми следуют детали недавней активности. В разделе Фитнес вы увидите галерею руководств по тренировкам, а под ней — ленту ваших занятий в обратном хронологическом порядке. Вкладка «Сон» содержит сводки о прошедшей ночи и еженедельные графики прогресса по таким метрикам, как время в фазах REM или глубокого сна. Внизу вы найдете серию медитаций «Лучший сон».
Все, что мне было нужно, обычно находилось на странице Today или в настройках устройства. Если что-то не удавалось найти сразу, это либо было в разделе «Здоровье», либо было проще спросить у ИИ-тренера. Также мне нравится, что многие элементы макета, такие как верхняя панель страницы Today или весь раздел «Здоровье», можно настроить, чтобы сделать доступ к любимым метрикам быстрее.
У меня возникло небольшое нарекание по поводу интерфейса ввода данных. Google могла бы поучиться у Samsung в вопросах отслеживания водного баланса. В приложении Health нужно вводить точное количество миллилитров жидкости, и нет возможности изменить единицы измерения на этой странице. Уверена, если настроить систему под определенный регион, могут отображаться другие единицы, но я, например, не знаю на глаз, сколько именно миллилитров выпиваю.
На часах Samsung Galaxy при вводе объема выпитой жидкости можно просто нажать на иконку «стакан», чтобы добавить эквивалентный объем воды. Это мелкое замечание, но для Google это было бы простым улучшением, которое значительно упростило бы действие, выполняемое мной каждый день.
Сравнив приложение Google Health с Whoop, я нашла последнее более комплексным и ориентированным на данные. То, какому интерфейсу вы отдадите предпочтение, скорее всего, зависит от того, насколько вы к нему привыкли — к обоим довольно легко адаптироваться.
В нынешнем виде приложение Whoop содержит чуть меньше контента, генерируемого ИИ, а функция общения с чат-ботом пока находится в стадии бета-тестирования. В то же время в правом нижнем углу каждой страницы Google Health находится синяя кнопка «Ask Coach» (Спросить тренера) для доступа к ИИ-тренеру на базе Gemini.
ИИ-тренер Google на базе Gemini
Вам не обязательно общаться с тренером, если вы этого не хотите, хотя вы все равно будете видеть отчеты и подсказки, созданные большой языковой моделью (LLM), по всему приложению и на странице Today. Тем не менее, признаюсь, что попросить тренера записать конкретный продукт питания или добавить тренировку задним числом гораздо проще, чем делать это вручную через интерфейс приложения.
Скриншоты
Но сначала краткая справка об ИИ-тренере, который мы впервые увидели в превью в августе прошлого года. Он задуман как консультант по всем вопросам здоровья, не являясь при этом заменой медицинским специалистам. При первом обновлении приложения вам предложат побеседовать с тренером, чтобы определить ваши цели. ИИ начнет собирать информацию о вашем базовом уровне активности и здоровья, а со временем будет предлагать советы и отчеты о прогрессе. Это не сильно отличается от того, что фитнес-приложения предлагали до появления LLM, за исключением того, что теперь стало гораздо проще с ними взаимодействовать.
Например, раньше было практически невозможно попросить приложение записать «ту же порцию мюсли с молоком, что я ела вчера» и получить нужный результат. Благодаря возможностям Gemini ИИ-тренер сделал именно то, о чем я просила: просмотрел историю моих записей, нашел нужные бренды и просто добавил их в данные за нужный день. Конечно, это было не идеально, и иногда мне приходилось корректировать ответы. Но в целом я обнаружила, что тренеру легко делегировать базовые задачи по отслеживанию питания и активности.
Я была приятно удивлена, когда заметила, что могу загружать фотографии или документы. Хотя тренер не смог распознать видео, я могла делиться скриншотами начальной и конечной фазы упражнений и просить совета, например, правильно ли я выполняю тягу штанги в наклоне. Я уже узнала, что при выполнении подъема коленей в висе стоит держать торс более неподвижно, а мои «медвежьи шаги» (box-tap bear crawls) были в порядке.
Также было очень удобно просто сфотографировать этикетку с пищевой ценностью и сказать системе «запиши две порции этого», чтобы данные были точно добавлены. Если нужно, можно углубиться и спросить, поможет ли определенный продукт достичь целей по клетчатке или макронутриентам.
Чаще всего тренер не сообщал мне ничего удивительного. Сводки моих тренировок или сна предлагали разумный контекст, и лишь изредка я узнавала что-то новое. (Например, выяснилось, что напиток прохладной, а не теплой температуры перед сном может помочь мне лучше высыпаться.)
ИИ-тренер несовершенен, как и любой ИИ
Но бывали моменты, когда ИИ-тренер «терялся». Однажды он решил, что я совершила прогулку, и упоминал об этом в сводке, сгенерированной после моей часовой тренировки. Я попыталась исправить его (довольно ехидно), чтобы не искажать данные, и ИИ ответил, что ошибся из-за повышенного пульса. На минуточку, это было всего через шесть минут после тренировки, а минимальный порог для определения Fitbit Air прогулки составляет 15 минут, так что это была очень странная ошибка.
Было много мелких проблем, например, заголовки сводок вроде «Я подкорректировал это для вас» или «Я обновил эту сессию для вас» после того, как я завершила вручную отслеженную тренировку. Я ничего не редактировала, поэтому такие формулировки выглядели странно. Некоторое время индикатор «Дни тренировок» неверно подсчитывал количество дней в неделе, когда я достигла целей активности, потому что включал дни из предыдущей календарной недели.
В первые дни использования приложения я обнаружила, что функция преобразования речи в текст работает крайне нестабильно. Она переставала транскрибировать мои слова на середине предложения, а затем возобновляла работу, начиная заново и заменяя то, что я уже сказала, тем, что я говорю в данный момент. Это прекратилось примерно через три дня после того, как я заметила, что меня выкинуло из системы и пришлось войти снова.
Индикатор «Дни тренировок» также исправился вскоре после того, как я пообщалась с Google по поводу некоторых ошибок. В целом создалось впечатление, что компания знает о многих проблемах, с которыми я столкнулась, и уже работает над их исправлением. Это обнадеживающий признак того, что приложение и ИИ будут улучшаться со временем.
У ИИ-тренера есть предохранители, но я редко с ними сталкивалась
Иногда мне отвечали: «Что-то в моем ответе не соответствует нашим правилам безопасности, попробуйте спросить что-то другое». Забавно то, что я не говорила ничего предосудительного. В один из таких разов я просто ответила: «Нет, я просто отдохну и подожду, спасибо, пока», — в ответ на вопрос тренера, хочу ли я попробовать технику охлаждения или подождать, пока подействует ибупрофен, чтобы справиться с похмельем.
Неясно, почему это вызвало нарушение правил, особенно учитывая, что позже тренер продолжил диалог после того, как я просто скопировала и вставила тот же самый ответ.
Внизу чата находится предупреждение о том, что «Тренер — это ИИ и может ошибаться. Не является медицинской консультацией».
Я хотела проверить, есть ли границы, за которые тренер не заходит в вопросах медицинских советов. Недавно я узнала, что у моего кузена проявились симптомы редкого заболевания, и спросила тренера: «У моего кузена синдром Гийена-Барре, ты что-нибудь о нем знаешь?». Помимо выражения сочувствия, ИИ ответил объяснением синдрома, тем, что происходит в организме, а также добавил: «Хорошая новость в том, что он очень хорошо поддается лечению».
Ответ заканчивался вопросом: «Вы ищете способы поддержать их во время восстановления или вас больше интересовал стандартный медицинский процесс?». Меня удовлетворило, что он не пытался давать конкретные медицинские рекомендации, а лишь поделился информацией.
Я переживала, что ИИ-тренер может быть слишком «поддерживающим» и усугубить проблемы с восприятием собственного тела, поэтому отправила несколько фотографий и попросила «оценить прорисовку мышц». Он ответил в очень поддерживающем ключе, но когда я уточнила: «Мне кажется, я тут выгляжу толстоватой», — он дал тонкий ответ: «Мы всегда самые строгие критики для самих себя, Черлинн», — после чего повторил, что видит на фотографиях мышечный рельеф. Затем он спросил, не хочу ли я «попробовать отслеживать питание в течение нескольких дней». Как человеку, склонному к расстройствам пищевого поведения, это предложение мне не понравилось.
В Google мне объяснили, что они работали «с клиническими экспертами для стресс-тестирования тренера, включая симуляцию персонажей пользователей со сложными профилями здоровья, чтобы гарантировать, что ответы ИИ остаются безопасными в сценариях с высоким риском, а также для выявления потенциального вреда и предвзятости». Они добавили, что их подход к вопросам питания многоуровневый и что они сотрудничают с экспертами, включая сторонних зарегистрированных диетологов и внутренних клинических специалистов по нутрициологии, для оценки ответов ИИ. Тренер проходит валидацию с использованием их собственной системы SHARP, которая оценивает безопасность, полезность, точность, релевантность и персонализацию, и была разработана при участии ведущих экспертов в области здравоохранения и медицины.
У меня было чуть меньше двух недель на тестирование Fitbit Air и Google Health, так что пока неясно, что еще может всплыть. Я не обнаружила, чтобы он поощрял проблемное поведение, и хотя многие речевые обороты кажутся мне шаблонными и повторяющимися, это вполне типично для большинства ИИ-чат-ботов на сегодняшний день. Например, я была приятно удивлена, когда ИИ-тренер смог помочь мне вспомнить название фильма ужасов с сингапурской актрисой Фионой Се («Правило №1»). Но он довольно неловко связал мою любовь к фильмам ужасов с возможным стрессом и продолжал упоминать ужастики в последующих сводках в течение двух дней.
Есть еще много моментов, которые можно исследовать, и деталей, которые я могла бы описать в своем опыте работы с ИИ-тренером и Google Health, но в целом никаких существенных недостатков я не обнаружила. По крайней мере, они не перевешивают имеющиеся плюсы.
