Подписка

У роботов-пылесосов есть серьёзная проблема с конфиденциальностью, о которой вам следует знать

У роботов-пылесосов есть серьёзная проблема с конфиденциальностью, о которой вам следует знать
Поделиться:

Чистые полы не должны оборачиваться неясными правилами обращения с вашими персональными данными.


Andrii Zorii/Getty Images

В зависимости от модели робот-пылесос может составлять карты помещения, записывать историю уборок, наблюдать за вами во время посещения туалета или записывать ваши личные разговоры. Продвинутые модели пылесосов с большим набором функций по-разному обрабатывают происходящее у вас дома: некоторые оснащены микрофонами и/или позволяют удалённо просматривать видео, превращаясь в маленькие круглые дроны, скользящие по полу на колёсах с обзором 360 градусов. Объём собираемой информации и то, куда она отправляется, зависят от модели и различаются у разных устройств.

Подключение к облаку создаёт ещё одну проблему. Роботы-пылесосы, за работой которых можно следить, находясь вне дома, могут обмениваться данными через серверы производителя. В конце концов, компаниям нужно знать, есть ли у вас холодильник Samsung, часто ли вы пользуетесь DoorDash и не оставили ли вы случайно грязное бельё на полу. Карты помещения и видеозаписи — полезные функции, однако и то и другое может раскрыть информацию, которой вы предпочли бы не делиться с незнакомцами.

Разумеется, не каждый подключённый робот-пылесос тайком записывает всё подряд или продаёт план вашего дома на eBay. Главное — чётко разграничивать сбор данных и защиту конфиденциальности. Компании любят прятать важную информацию в длинных абзацах, написанных почти нечитаемым юридическим языком (это называют парадоксом приватности и ограниченной рациональности), но вам нужно знать, какими данными делятся, когда и зачем. Полезные функции — это прекрасно, но политика конфиденциальности гораздо важнее.

Риски для конфиденциальности при использовании роботов-пылесосов — не выдумка

Сэмми Аздуфал стал причиной недавнего скандала вокруг роботов-пылесосов. Пытаясь дистанционно управлять своим пылесосом DJI Romo, он случайно получил контроль примерно над 7 000 роботов-пылесосов по всему миру. Он смог управлять всеми этими устройствами и получать к ним доступ, а не только к своему.

По словам DJI, компания устранила проблему с разрешениями на серверной стороне, на которую наткнулся Сэмми, выпустив два обновления 10 февраля 2026 года. Это была конкретная уязвимость безопасности: сервер распознал законного клиента, но не ограничил его доступ собственным устройством. Сэмми использовал Claude Code, чтобы помочь провести обратную разработку протокола обмена данными, однако ИИ не виноват в самой уязвимости. Сбой произошёл в проверках безопасности, и никакой сложный пароль его не исправит.

Но это лишь одна история из многих. Ведь утечки данных — не единственная угроза конфиденциальности. Новый блестящий робот-пылесос может передавать информацию производителю в ходе повседневной работы. Это могут быть сведения об уборках, состоянии устройства, картах помещения и обнаруженных предметах. В политике конфиденциальности iRobot говорится, что подключённые модели могут отправлять не только карты помещения, но и другие данные: названия комнат, типы напольных покрытий, обнаруженные объекты, перемещения робота и сведения о сети Wi-Fi. Это большой объём информации, и вы можете даже не подозревать, что она непрерывным потоком уходит куда-то за пределы дома.

Какой робот-пылесос лучше всего защищает конфиденциальность?

Foreground shot of a robot vacuum with someone sitting on a couch and a dog in the background.
Marco_piunti/Getty Images

Однозначного лидера здесь нет, однако робот-пылесос, бережно относящийся к конфиденциальности, как минимум должен сводить к минимуму объём данных, покидающих ваш дом. Перед покупкой внимательно изучите политику конфиденциальности, а также выясните, как работают функции навигации и обработки изображений непосредственно на устройстве.

Обязательное подключение к облаку должно стать поводом отказаться от покупки; также выясните, как передаются диагностические данные. Модель без камеры позволит избежать подобного уровня вмешательства в частную жизнь, хотя она всё ещё может составлять карты помещения и отправлять данные учётной записи. Помните: «без камеры» не означает «без сбора данных».

Если вам нужен подход, при котором обработка данных в первую очередь происходит локально, стоит присмотреться к Matic. В политике конфиденциальности компании говорится, что карты передаются в приложение по домашней сети Wi-Fi, а обработка выполняется на самом роботе. В ней также оговорены исключения. Например, при удалённом использовании приложения данные могут передаваться через зашифрованное облачное соединение — только с явного согласия пользователя. А доступ к аудио- и видеозаписям могут получить только уполномоченные сотрудники службы поддержки. Эти условия стоит учитывать.

Но помните: хотя политика конфиденциальности производителя обычно описывает его обязательства, она не доказывает, что устройство защищено от уязвимостей. Даже если компания не собирается делиться какими-либо данными, злоумышленник всё равно может получить к ним доступ.

Если вы уже пользуетесь роботом-пылесосом, установите надёжный пароль, включите двухфакторную аутентификацию и своевременно обновляйте прошивку. Если такие функции, как «удалённый просмотр», вызывают у вас сомнения, отключите их, если только без них нельзя обойтись. Не забывайте и о других недостатках роботов-пылесосов.