Meta меняет новые условия обслуживания после критики из-за сбора данных
Изменения встревожили издателей и других владельцев бизнес-аккаунтов.
Panida Wijitpanya/Getty Images
Meta изменила условия обслуживания для бизнес-аккаунтов после резкой критики обновления, которое должно вступить в силу позднее в этом месяце. Компания удалила из коммерческих условий упоминание об обучении ИИ, однако по-прежнему остаются вопросы о том, вправе ли она скрейпить сайты, в том числе сайты издателей, у которых есть бизнес-аккаунты на платформе.
На прошлой неделе компания впервые опубликовала проект обновлённых коммерческих условий. Как отметило издание Nieman Lab, в новой формулировке говорилось, что Meta получит право использовать веб-скрейперы и другие автоматизированные инструменты, чтобы «получать доступ к доменам, веб-страницам и URL-адресам (а также к любому доступному через них контенту), индексировать их, кэшировать, анализировать, собирать и извлекать данные из них, а также сканировать их», если они связаны с бизнес-аккаунтами на платформе. В условиях говорилось: «Meta может использовать любой контент с таких доменов, веб-страниц или URL-адресов для предоставления, разработки, улучшения, исследования, обучения и поддержания целостности продуктов, услуг и функций компаний Meta».
Эта формулировка, которая должна была вступить в силу 30 октября, встревожила издателей и другие компании. Как объясняло издание Nieman Lab, опасения были связаны с тем, что условия, по всей видимости, давали Meta право скрейпить контент любого сайта, у которого также есть бизнес-аккаунт в Facebook или Instagram. К этой группе относится подавляющее большинство цифровых издателей. Затем Meta незаметно вновь обновила коммерческие условия. Компания удалила слово «обучать» и добавила, что скрейпинг будет проводиться «для предоставления, разработки, улучшения, исследования и поддержки рекламных и бизнес-продуктов».
Вот как теперь выглядит этот раздел полностью [выделение добавлено]:
«Вы разрешаете нам (или любому действующему от нашего имени лицу) использовать автоматизированное программное обеспечение (например, веб-скрейперы, боты, роботов, пауков, краулеры и пользовательские агенты), а также создавать тестовые учётные данные для получения доступа к доменам, веб-страницам и URL-адресам (и любому доступному через них контенту), связанным с вашими продуктами или услугами либо доступным в результате использования вами или пользователями продуктов и услуг компаний Meta, индексировать их, кэшировать, анализировать, собирать и извлекать данные из них, а также сканировать их, и периодически получать обновления с таких доменов, веб-страниц или URL-адресов для предоставления, разработки, улучшения, исследования и поддержки рекламных и бизнес-продуктов (включая деловые, коммерческие и сопутствующие продукты, помогающие вам создавать и размещать рекламу и другой коммерческий контент, предоставлять пользователям информацию о ваших товарах и услугах, а также связываться с пользователями, которых могут заинтересовать ваши товары и услуги) и поддержания целостности и безопасности продуктов компаний Meta».
В заявлении представитель Meta Энди Стоун сказал, что компания «уточнила» формулировку, чтобы отразить, что новые условия распространяются «только на наши рекламные и бизнес-продукты». По его словам, изменения «не касались скрейпинга новостных сайтов», а компания не меняла принцип использования веб-краулеров.
Условия сканирования, которые мы объединили, распространяются только на наши рекламные и бизнес-продукты, и теперь мы уточнили это непосредственно в условиях. Как мы уже говорили, Meta не меняет принцип использования веб-краулеров, как и способ, которым владельцы контента могут использовать robots.txt, чтобы обозначить свои предпочтения. Эти обновления не… https://t.co/dy5ClnYjTy
— Andy Stone (@andymstone) 17 октября 2026 года
Однако заявление Стоуна не отвечает на то, что новые условия по-прежнему представляют собой «существенное расширение разрешений Meta на скрейпинг», как Nieman Lab сообщает в своей последней статье об этих изменениях. Несколько юристов заявили изданию, что пересмотренные условия, по всей видимости, позволяют Meta скрейпить новостные сайты практически без ограничений. Хотя Стоун утверждает, что изменения «не дают нам новых прав, позволяющих игнорировать» предпочтения владельцев контента, указанные в файле robots.txt, этот файл не имеет юридической силы. Кроме того, ИИ-компании регулярно обходят директивы robots.txt.
Ситуацию, вероятно, не улучшает и непростая история отношений Meta с новостными издателями. В 2022 году компания перестала платить за новости американским издателям, а в 2024 году закрыла отдельную вкладку новостей. Совсем недавно компания расторгла несколько соглашений с изданиями о предоставлении новостного контента для своего ИИ-чат-бота.
Теперь медиагруппы бьют тревогу из-за новых условий Meta. Даниэль Коффи, генеральный директор News/Media Alliance, заявила в своём заявлении, что эти правила «возмутительны и, вероятно, незаконны». Тео Бамбер, глава британской News Media Association, назвал их в интервью Press Gazette «бесстыдной попыткой захвата чужой собственности».