Airbnb запрещает хозяевам заставлять гостей мыть посуду

Airbnb закрепляет правила относительно уборки, которую гостей могут попросить выполнить перед отъездом. Согласно новому обновлению платформы аренды, хозяева могут обращаться к гостям с «просьбами», но в соответствии с пересмотренной политикой они «должны быть разумными». В качестве примеров указано, что просить гостей снять постельное бельё или постирать вещи неразумно, а собрать использованные полотенца — допустимо. Согласно новой странице с правилами, хозяева не должны «просить гостей выполнять задачи, которые требуют значительных усилий или времени либо обычно входят в обязанности уборщика».

Это обновление — часть более масштабных изменений правил Airbnb для хозяев, на которые впервые обратила внимание Euronews. Новый подход позволит хозяевам выбирать для своего жилья один из семи стандартных сводов правил, а дополнительные указания добавлять в качестве просьб. Сообщать гостям о правилах и просьбах можно будет только в специально отведённом разделе объявления об аренде; хозяевам запрещено сообщать о них после бронирования «в сообщениях, на табличках в доме или лично». Это, будем надеяться, положит конец пассивно-агрессивным табличкам, которыми увешаны многие объекты Airbnb. Компания допустила исключения для особых обстоятельств — например, если в местности, где водятся медведи, необходимо складывать мусор в контейнер, защищённый от животных. Новая редакция правил вступит в силу 20 ноября.