Google поручает Gemini медицинскую документацию

Google Cloud официально представила Gemini for healthcare, принеся агентный ИИ в сферу здравоохранения.

В пресс-релизе Google сообщила, что новая инициатива призвана «объединить разрозненные клинические, операционные и административные системы, играющие ключевую роль в оказании медицинской помощи и работе страховых планов». Таким образом, вместо того чтобы искать информацию в интернете для постановки диагнозов или рекомендаций по лечению медикам непосредственно у постели пациента, Gemini, судя по всему, будет использоваться прежде всего для повышения эффективности рабочих процессов.

Медицинский ассистент построен на основе универсального агента Gemini и подключается к сторонним системам, собирая информацию из медицинских карт, платформ выставления счетов и официальных клинических рекомендаций. ИИ также может обращаться к данным программ Medicare и Medicaid, чтобы предлагать дальнейшие шаги и формировать многоэтапные рабочие процессы, которые, по словам Google, будут при необходимости контролироваться людьми и соответствовать «установленным ограничениям».

Gemini for healthcare призван снизить нагрузку на административный персонал, уменьшая выгорание и, как следствие, высвобождая больше времени для ухода за пациентами. Сначала сервис запускается в режиме предварительного просмотра, а среди первых клиентов — Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, Hartford HealthCare, HCA Healthcare, Highmark Health, Northwell Health, Optum и Медицинская школа Стэнфорда.

Что касается очевидных опасений по поводу конфиденциальности, Google заявляет, что новая платформа будет соответствовать требованиям Закона о переносимости и подотчётности медицинского страхования (HIPAA) — федерального закона, защищающего пациентов от раскрытия конфиденциальной информации без их согласия. Компания также настаивает, что «важные решения остаются в руках квалифицированных специалистов».

«Главная проблема здравоохранения — не нехватка информации, а огромные трудности с тем, чтобы превратить эти данные в практические действия в условиях жёстко регулируемой экосистемы, — заявил Томас Куриан, генеральный директор Google Cloud. — Работая напрямую с нашими клиентами из сферы здравоохранения, мы создали платформу, которая устраняет хронические узкие места, чтобы отрасль могла полностью сосредоточиться на здоровье людей».

Gemini for healthcare связывает рабочие процессы в Google Workspace и Microsoft 365, а также в ServiceNow и отраслевых платформах, таких как агентная Health Cloud от Salesforce. Сервис будет доступен клиентам Gemini Enterprise Standard и Gemini Enterprise Plus.