Apple закроет своё онлайн-сообщество поддержки 20 ноября

Если в будущем вы захотите задать другим пользователям Apple вопрос об устройствах компании, придется обращаться в социальные сети. Компания навсегда закрывает официальное сообщество Apple Support Community. Как заметили в MacRumors, Apple разместила на главной странице сообщества сообщение о том, что оно закрывается 20 ноября. Сайт поддержки пока работает, но публиковать на нем уже нельзя — он доступен только в режиме чтения.

С момента запуска в 1998 году сообщество пережило немало изменений. Какое-то время оно называлось Apple Discussions, а затем получило нынешнее название. Ответы пользователей из Support Community обычно оказываются среди первых результатов, когда вы ищете решение технической проблемы или инструкцию по использованию той или иной функции. Одни из этих ответов полезны, другие, надо признать, не очень. В своем объявлении Apple отмечает: «Вы по-прежнему можете найти надежные рекомендации и помощь на официальном сайте поддержки Apple».

В заявлении для MacRumors Apple сообщила, что решила закрыть Support Community «после тщательной оценки стратегии и потребностей клиентов». Возможно, сообщество просто изжило себя. Поскольку у людей и так есть другие места в интернете, где можно спросить совета у других пользователей, Apple, вероятно, решила, что пришло время распрощаться с форумом.