Это случилось снова. Peacock снова повысил цены на подписку на свои планы Premium и Premium Plus. Это третье повышение цены за последние несколько лет. Если ваш банковский счет ощущает нагрузку, или вы просто хотите оптимизировать свои развлекательные опции, вы можете решить, что пора сделать перерыв в использовании флагманской платформы NBC. Вот все, что вам нужно знать об отмене подписки на Peacock.
Как отменить через веб-браузер
Самый простой способ прекратить действие вашей подписки Peacock Premium — это если вы платите напрямую компании. Вы можете следовать тем же шагам в веб-браузере или мобильном браузере.
-
Войдите в свою учетную запись Peacock Premium или Premium Plus.
-
Нажмите на значок профиля.
-
Выберите «Учетная запись» или «Планы и платежи».
-
Нажмите «Отменить план».
-
Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену.
Это довольно просто, но ситуация становится немного сложнее, если вы не оплачиваете услуги напрямую.
Как отменить через стороннего поставщика
Как и большинство современных потоковых платформ, Peacock сотрудничает со сторонними поставщиками, такими как Apple и Amazon. Это позволяет пользователям подписываться на сервис через отдельную платформу, например, Prime Video. Отмена также должна производиться через этого стороннего поставщика. Общая идея заключается в том, чтобы войти в свою учетную запись и найти раздел управления платежами и подписками, где вы сможете найти Peacock. Вот конкретные шаги для некоторых наиболее распространенных поставщиков.
Отмена через Apple
-
Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
-
Нажмите на свое имя в верхней части экрана и выберите «Подписки».
-
Выберите вашу подписку Peacock, чтобы управлять ею и вносить изменения.
Отмена через Amazon
-
Перейдите в раздел «Членства и подписки Amazon» через веб-браузер.
-
Войдите в свою учетную запись Amazon.
-
Найдите свою подписку Peacock и выберите «Отменить подписку».
Отмена через Google Play
-
Перейдите в магазин Google Play через веб-браузер.
-
Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google.
-
В правом верхнем углу нажмите на значок вашей учетной записи Google и выберите «Платежи и подписки».
-
Нажмите на вкладку «Подписки» и выберите вашу подписку Peacock.
-
Нажмите «Управление» и выберите «Отменить подписку».
Отмена через Roku
-
На вашем Roku TV выделите Peacock.
-
Нажмите кнопку звездочки (*).
-
Выберите «Управление подписками».
-
Найдите Peacock и нажмите «Отменить».
Как отменить промо-подписку
Peacock часто предоставляется интернет-провайдерами, такими как Comcast, и мобильными операторами, среди прочих. Эти планы часто начинаются бесплатно, но это заканчивается через год или около того. Проверьте мелкий шрифт, чтобы узнать, когда истечет срок действия вашей подаренной подписки, так как вам начнут начислять обычную плату. Лучший способ отменить эти подписки — через организацию, которая предложила их в первую очередь. Это означает, что вам придется напрямую позвонить в Xfinity или Spectrum. Представитель службы поддержки должен быть в состоянии помочь с отменой.
Можно ли приостановить подписку на Peacock?
Нет, Peacock в настоящее время не предлагает возможности приостановить подписку. Лучший способ эффективно «приостановить» подписку — это отменить ее одним из вышеуказанных способов, а затем возобновить подписку позже.
Что происходит после отмены?
Отмена подписки на Peacock не прекращает обслуживание немедленно. Частичные возвраты не предусмотрены, поэтому у вас будет полный доступ к учетной записи до следующей даты платежа. В этот момент сервис будет переведен на бесплатный уровень. Это означает, что если вы передумаете до следующего платежного периода, будет очень легко возобновить услугу. Просто найдите кнопку «Возобновить подписку» на странице учетной записи.
Как и в случае с большинством современных технологических сервисов, отмена не удаляет ваши данные. Подписка возвращается на бесплатный уровень и будет существовать. Чтобы окончательно закрыть учетную запись, вам придется вручную заполнить запрос через форму веб-запросов о конфиденциальности на странице учетной записи. Это приведет вас на сайт для закрытия учетной записи.
