Этот год пока не был удачным для Xbox. Microsoft опубликовала отчет о доходах за квартал, закончившийся 30 сентября, и в нем говорится, что ее доход от оборудования Xbox упал на 30 процентов по сравнению с прошлым годом. Следует отметить, что снижение доходов не отражает какого-либо падения продаж, вызванного повышением цены на 20-70 долларов, поскольку оно вступило в силу 3 октября. Аналогично, Microsoft повысила цену подписки Game Pass Ultimate с 20 до 30 долларов в октябре.

Между тем, доход от контента и услуг Xbox остался практически неизменным по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Microsoft заявляет, что наблюдала рост подписок Xbox и стороннего контента, но это было «частично компенсировано» снижением собственного игрового контента.

Подразделение Xbox было одной из наиболее пострадавших команд, когда Microsoft начала сокращать свою глобальную рабочую силу в начале этого года, отменяя игры, которые разрабатывались для консоли. Microsoft отменила современное переосмысление игры *Perfect Dark*, шутера от первого лица 2000 года, и даже закрыла студию Xbox, работавшую над ней. Компания также отменила Everwild, проект, который долгое время находился в разработке у студии Xbox Rare, также в разгар массовых увольнений.

В целом, доход Microsoft в размере 77,7 миллиарда долларов был на 17 процентов выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а ее операционная прибыль выросла на 22 процента. Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла сообщил несколько основных моментов с конференц-звонка компании по поводу ее финансовых результатов в X, в основном сосредоточившись на своих усилиях в области искусственного интеллекта. Он заявил, что компания увеличит свои мощности в области ИИ на 80 процентов в этом году и удвоит свою площадь центров обработки данных в течение следующих двух лет.