К радости наших кошельков и всей окружающей среды, многие электронные устройства, такие как телефоны и планшеты, служат дольше, чем раньше. Это означает, что восстановленные гаджеты могут иметь больше «жизни», чем когда-либо. Законодательство не регулирует эти термины, но восстановленные или обновленные устройства обычно стоят на ступень выше просто «подержанных». Как минимум, восстановленная техника должна пройти чистку и диагностическое тестирование. Некоторые продавцы также заменяют компоненты, такие как батареи и экраны. После подготовки к продаже эти устройства должны работать как новые, лишь незначительные потертости могут указывать на их историю.
Восстановленные устройства не только экономят вам немного денег, но и имеют значительно меньший углеродный след, поскольку большая часть воздействия на окружающую среду приходится на производство. Это эффективнее, чем переработка, и помогает предотвратить попадание электронных отходов на свалки. Но есть места, где лучше покупать восстановленную технику, чем другие. Мы собрали несколько рекомендаций, а также наш совет о том, на что следует обратить внимание, когда вы начнете покупать восстановленное оборудование.
Что следует учитывать при покупке восстановленных устройств
Восстановленные против подержанных
Восстановленные — это не то же самое, что подержанные. Подержанные товары часто продаются «как есть», что означает, что вы просто наследуете весь пробег и особенности устройства, когда предыдущий владелец с ним расстался. Действительно, большинство восстановленных устройств были ранее в употреблении, и многие из них являются результатом растущей тенденции сдачи в трейд-ин старого устройства при обновлении. Но другие почти не использовались и являются одним из миллионов возвратов, генерируемых каждый год. В любом случае, правильно восстановленный товар прошел тестирование для проверки работоспособности, а также чистку, ремонт и замену деталей по мере необходимости.
Поскольку государственного регулирования для обновленных товаров нет, продавцы сами определяют, какие шаги они предпринимают для подготовки устройства к продаже. А покупатель должен узнать, каковы эти шаги, прежде чем решиться на покупку. Процессы восстановления устройств от Apple, Bose, Microsoft, Google Pixels и Samsung, например, включают чистку, проверку, замену деталей по мере необходимости и отправку в новой коробке с оригинальными аксессуарами. Все они также предоставляют годовую гарантию.
Гарантии и возвраты
Восстановленное устройство должно работать так же хорошо, как и новое, но единственный способ гарантировать это — убедиться, что оно поставляется с гарантией. Все сайты, которые мы рекомендуем ниже, включают гарантию на продаваемые ими товары. Если вы видите что-то, помеченное как восстановленное, но без какой-либо гарантии надежности — ищите в другом месте.
Кроме того, хорошая политика возврата позволит вам отправить товар обратно (предпочтительно с той же бесплатной доставкой, что и для нового товара) по любой причине — включая то, что вы просто передумали. Таким образом, если восстановленный продукт выглядит не так хорошо, как вы ожидали, вы можете вернуть его, не доказывая, что с ним что-то не так.
Санитарная обработка
Большинство восстановленной техники использовалось до того, как оно снова появилось на рынке. И хотя обновленные устройства чистятся, вам все равно придется учитывать свой комфорт с вопросами санитарной обработки при покупке таких вещей, как наушники и вкладыши.
Полина Лебедь через Getty Images
Где купить восстановленную технику
Мы рекомендуем обращаться напрямую к производителю, когда это возможно, особенно для более технических устройств, таких как смартфоны и ноутбуки. Если вам нужен новый MacBook, сначала проверьте восстановленный ассортимент Apple; если вы хотите новый телефон Galaxy, обратитесь к Samsung раньше всех. Ремонт будет выполняться с использованием оригинальных деталей, и вы с гораздо большей вероятностью получите устройства, которые были должным образом отключены от исходного владельца и у которых были удалены все данные.
Розничные продавцы, такие как Amazon, Walmart и Best Buy, являются приемлемыми вариантами, если у вас ограничен бюджет или вы ищете гаджеты от производителя, у которого может не быть собственного отдела восстановления. Рынки восстановленных товаров, такие как BackMarket могут быть полезны, если вы ищете более старые, специфические товары или если цена является главным фактором при покупке.
Другие розничные продавцы
Некоторые мелкие производители, такие как Dyson, Vitamix, Nintendo и JBL предлагают свои восстановленные продукты, но для многих других брендов вам, возможно, придется обратиться к розничным продавцам.
Восстановление не всегда выполняется внутренней командой, поскольку Amazon в основном перечисляет товары, проданные сторонними поставщиками услуг восстановления. Исключением являются устройства Amazon, такие как Kindle, дверные звонки Ring и Echo, которые тестируются, отправляются и продаются Amazon. Эти товары можно найти на сертифицированной странице восстановленных устройств Amazon, ранее называвшейся Kindle Refurbished.
Гарантия на все восстановленные товары, продаваемые на сайте, действует только 90 дней, но это комбинированная гарантия и политика возврата, которая включает возможность вернуть устройство, потому что оно просто не оправдало ваших ожиданий, независимо от того, есть ли в нем какие-либо неисправности.
Программа восстановления Amazon допускает более широкий диапазон оценок состояния, позволяя незначительные косметические дефекты в категориях «премиум» и «отличное», а также видимые следы и царапины на уровнях состояния «хорошее» и «приемлемое».
Тем не менее, Amazon Renewed предлагает широкий выбор продуктов, которые вы, возможно, не сможете получить напрямую от производителя, включая кухонное оборудование, инструменты и игровые аксессуары.
Ознакомьтесь с другими материалами из нашего руководства по весенней уборке.
