Игрок Xbox выиграл судебный процесс против Microsoft: аккаунт и цифровая библиотека будут восстановлены

Игрок Xbox, по-видимому, одержал важную победу в суде против Microsoft: технологический гигант обязан восстановить заблокированный аккаунт пользователя вместе со всей его библиотекой видеоигр. В своем посте на Reddit пользователь под ником Ordo_Liberal сообщил, что бразильский суд обязал Microsoft отменить решение об аннулировании доступа к аккаунту и библиотеке после того, как профиль был взломан. Engadget обратился в Microsoft за комментариями и обновит материал в случае получения ответа.

История началась три месяца назад, когда Ordo_Liberal подробно описал ситуацию на Reddit. Пользователь рассказал, что Microsoft заморозила его аккаунт из-за «несанкционированного доступа», заявив, что «единственный возможный вариант — это перманентная блокировка аккаунта для предотвращения его дальнейшего использования». Вместо того чтобы создавать новую учетную запись и собирать цифровую библиотеку с нуля, Ordo_Liberal подал на Microsoft в суд.

Геймер объяснил на Reddit, что наем государственного защитника для иска против Microsoft ничего не стоил благодаря позиции Бразилии в вопросах защиты прав потребителей. Согласно решению суда, у Microsoft есть 15 дней, чтобы восстановить доступ к аккаунту Ordo_Liberal, иначе компания столкнется со штрафом в размере 150 реалов (около 30 долларов) за каждый день просрочки вплоть до исполнения решения (максимальный размер штрафа — 1500 реалов, или около 300 долларов). Суд также обязал Microsoft выплатить Ordo_Liberal 2000 реалов, что составляет примерно 400 долларов. Хотя этот случай вряд ли окажет значительное финансовое влияние, сравнимое с коллективными судебными исками, он может подарить надежду многим потребителям, которые все больше обеспокоены переходом компаний на полностью цифровые библиотеки.