AliExpress оштрафован на рекордные $629 млн за продажу контрафактных и незаконных товаров

Европейская комиссия (ЕК) наложила на китайского гиганта электронной коммерции AliExpress рекордный штраф в размере 550 миллионов евро (629 миллионов долларов) за допущение продажи контрафактных и вредных товаров на территории блока. «Распространение контрафактной одежды, небезопасных игрушек, опасной косметики и других незаконных и вредных товаров… является невыполнением AliExpress своих обязательств в рамках Закона о цифровых услугах [DSA]», — заявила исполнительный вице-президент ЕК по вопросам технологического суверенитета, безопасности и демократии Хенна Вирккунен в пресс-релизе.

Этот штраф является крупнейшим из когда-либо наложенных в соответствии с DSA, который требует от крупных платформ, таких как AliExpress (принадлежащий китайской Alibaba), контролировать распространение незаконных и небезопасных продуктов и услуг. По словам Вирккунен, такое отсутствие должной осмотрительности «очень опасно для наших потребителей, но также несправедливо по отношению к тем компаниям, которые соблюдают все наши правила».

ЕК начала расследование в отношении AliExpress в марте 2024 года по подозрению в нарушениях DSA, включая работу рекламных и рекомендательных систем платформы. Следователи обнаружили «миллионы» контрафактных товаров, небезопасных игрушек и опасной косметики, которые находились в продаже даже после того, как были помечены как подозрительные. ЕК установила, что у AliExpress не хватает персонала для надлежащего контроля, а сотрудники, отвечающие за проверку товаров, иногда тратили всего «десятки секунд» на решение о том, соответствуют ли они стандартам ЕС.

Рекордный штраф отражает масштаб проблемы и неспособность AliExpress принять меры для её устранения. «Масштаб не является оправданием; риски должны выявляться и устраняться систематически, чтобы гарантировать потребителям безопасные покупки в интернете. Сегодня мы предъявляем AliExpress этот стандарт и требуем принятия мер», — подчеркнула Вирккунен.

AliExpress осудил штраф как несоразмерный, хотя и не сообщил, планирует ли он подавать апелляцию. «Мы не согласны с сегодняшним решением и непропорциональным штрафом, который неадекватно отражает нашу установленную систему и значительные, проактивные улучшения, которые мы внедрили», — заявили представители платформы изданию The Guardian. «Мы внимательно изучаем решение и рассматриваем все доступные варианты».

В мае площадка Temu была оштрафована на 200 миллионов евро (232 миллиона долларов) в рамках европейского DSA, также за неспособность предотвратить продажу незаконных товаров. Ранее ЕС установил, что до 65% косметики, 63% пищевых добавок и 60% средств индивидуальной защиты (таких как каски и ботинки со стальными носками) на крупных платформах, таких как Shein, Temu и AliExpress, не соответствовали требованиям.