SpaceXAI приносит извинения за сбой, затронувший Grok и других «вычислительных партнеров»
Дата-центр в Мемфисе, управляемый SpaceXAI, судя по всему, стал источником проблемы, из-за которой в четверг Grok был недоступен более трех часов. Компания выпустила краткие извинения для пользователей Grok, а также для неназванных «вычислительных партнеров», которые также пострадали от неполадок.
«Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы могли столкнуться при использовании Grok в связи со сбоем в нашем вычислительном центре в Мемфисе сегодня утром, — написала компания. — Мы также хотели бы извиниться перед нашими пострадавшими вычислительными партнерами».
We are sorry for the issues you may have experienced with Grok following an outage at our Memphis compute center this morning. We’d also like to apologize to our impacted compute partners.
All systems have now been restored and are functioning nominally.
— SpaceXAI (@SpaceXAI) September 3, 2026
Работа Grok была нарушена на три с половиной часа, начиная с 6:30 утра по тихоокеанскому времени, согласно странице статуса компании. Инцидент, который на сайте компании обозначен как «сбой моделей», по-видимому, затронул Grok в X, а также его приложения для Android и iOS. SpaceXAI не стала раскрывать причину проблемы в Мемфисе, однако Илон Маск в собственной публикации заявил, что компания «принимает корректирующие меры, чтобы это не повторилось».
Также до конца не ясно, кто именно из «вычислительных партнеров» SpaceXAI мог пострадать. Тем не менее, время инцидента примерно совпадает с неполадками, с которыми столкнулись другие платформы искусственного интеллекта в четверг утром.
У модели Claude от Anthropic в четверг также возникли проблемы, начавшиеся около 6:30 утра по тихоокеанскому времени. Об этом сообщается на странице статуса компании, где говорилось о «повышенном уровне ошибок для нескольких моделей». Проблема, затронувшая Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 и Claude Opus 5, была отмечена как «устраненная» к 9:16 утра по тихоокеанскому времени. Компания не уточнила, был ли этот неопределенный сбой связан с дата-центром SpaceXAI. Ранее в этом году компании подписали соглашение, согласно которому создатель Claude арендует вычислительные мощности у ИИ-фирмы Маска.
OpenAI также столкнулась со сбоем рано утром в четверг, который привел к «повышенному количеству ошибок в ChatGPT и Codex», сообщила компания. Пользователи начали испытывать проблемы в работе ИИ-сервиса примерно с 7:30 утра по тихоокеанскому времени, согласно отчетам на сайте downdetector.com. По заявлению OpenAI, проблема была устранена к 9:55 утра по тихоокеанскому времени, хотя детали о ее причине не приводились.
Anthropic и OpenAI не ответили на запросы о комментариях.