Теперь у Meta есть версия Muse специально для малого бизнеса
Теперь агент может подключаться к рекламным аккаунтам и аналитике Instagram и Facebook.
Спустя несколько недель после презентации своего ИИ-агента для пользователей Meta теперь запускает версию Muse для владельцев малого бизнеса на своей платформе. Теперь агент может подключаться к профессиональным аккаунтам предпринимателей на платформе Meta, а также к новым сторонним инструментам, таким как Canva, Figma и Slack.
Muse для малого бизнеса призван предоставить возможности агента компаниям, которые, возможно, уже используют другие профессиональные инструменты Meta. Агент может получать доступ к аналитике бизнес-аккаунтов и аккаунтов авторов контента в Facebook и Instagram, а также к рекламным аккаунтам. Это позволяет Muse анализировать данные и выполнять задачи, связанные с присутствием компаний в социальных сетях, например управлять рекламными кампаниями.
Однако у Meta, которая уже запустила другие инструменты на базе агентов для компаний, работающих преимущественно в её приложениях, на Muse для малого бизнеса более масштабные планы. Компания добавила поддержку целого ряда новых сторонних сервисов, включая Asana, Box, Canva, Dropbox, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Shopify, Slack, Stripe и Zoom.
Если предприниматели решат подключить эти аккаунты к Muse, агент сможет решать гораздо более масштабные задачи и использовать данные из этих приложений, заявляет Meta. Среди примеров запросов, которые предлагает Meta:
— «Каковы были финансовые результаты моего бизнеса в этом месяце? Найди подозрительные расходы».
— «Я завален делами. На что мне стоит обратить внимание в почте, календаре, новостях и так далее? Можешь взять часть задач на себя?»
— «Проанализируй продажи, рекламные кампании и активность в соцсетях за этот год и составь план роста, который поможет достичь целей моего бизнеса в следующем году».
Разумеется, предоставление Meta доступа к данным о вашем бизнесе сопряжено со многими теми же оговорками, что и использование агента в личной жизни. Meta утверждает, что Muse создавался с многоуровневой защитой конфиденциальности и безопасности, однако агент всё же может повести себя непредсказуемо или неверно понять инструкцию.
Meta надеется развить первоначальный успех Muse с помощью предложений, больше ориентированных на бизнес. Анонс состоялся на следующий день после того, как компания объявила о создании нового направления для корпоративных клиентов, которое будет продавать ИИ-сервисы крупным компаниям. Как и потребительская версия Muse, Muse для малого бизнеса бесплатен «для большинства задач, которые нужны людям», заявляет Meta, однако для более активного или интенсивного использования может потребоваться подписка.