Доставка дронами DoorDash сначала появится в Северной Калифорнии — среди партнёров Chipotle и Popeyes
Теперь заказы в DoorDash можно оформлять по SMS, не открывая приложение или сайт.
DoorDash рассказала подробности своей программы доставки дронами. Chipotle и Popeyes стали одними из первых ресторанных партнёров, которые присоединились к DoorDash Air. Изначально сервис будет доступен в северной части Калифорнии.
Компания также подробнее рассказала о своём дроне: у него шесть пропеллеров, а по уровню шума во время полёта на высоте доставки он, как утверждается, похож на проезжающий мимо автомобиль. Дрон спроектировали так, чтобы он «подходил для районов, в которых мы будем работать».
По данным DoorDash, около 80 процентов заказов из ресторанов, доступных на платформе, достаточно малы и легки для доставки дроном. Компания добавила, что, согласно оценкам по итогам первых испытаний, «в среднем доставка из ресторана до двери клиента занимала менее пяти минут». Система управления доставкой будет учитывать такие факторы, как дорожная обстановка, погода и время полёта, чтобы определить, какие заказы целесообразнее всего доставлять по воздуху.
На мероприятии Dash Forward DoorDash объявила и о множестве других нововведений. Теперь пользователи смогут оформлять заказы сообщениями в приложении «Сообщения» на устройствах Apple, а не через приложение или сайт DoorDash. По словам компании, эта возможность дополняет помощника Ask DoorDash. Сначала она появится в США, а записаться в лист ожидания можно уже сейчас. Компании, в свою очередь, смогут подключать DoorDash к используемым внутри организации приложениям и ИИ-агентам, чтобы заказывать обеды для сотрудников и пополнять запасы необходимого.
Кроме того, к DoorDash присоединились новые розничные продавцы, которые будут доставлять одежду, обувь и косметику. Macy’s, Anthropologie, The North Face, Vans и Timberland появятся на DoorDash Marketplace. Через платформу также можно будет возвращать товары, однако услуга Dasher Returns обойдётся в фиксированные 8 долларов.