Сайт фанфикшена AO3 не работает, и на восстановление могут уйти недели

Archive of Our Own (AO3), один из самых известных сайтов для чтения и публикации фанфиков, сейчас закрыт на техническое обслуживание. Организация трансформационных произведений (OTW), некоммерческая организация, создавшая AO3, отключила сайт вскоре после 3 часов утра по восточному времени и изначально планировала не возвращать его в работу всего 12 часов, согласно странице статуса сайта, однако теперь сообщает, что обслуживание может занять несколько недель.

«По нашим оценкам, восстановление работы #AO3 займёт около двух недель, но может продлиться до четырёх, — сообщает OTW. — Мы надеемся, что сможем раньше возобновить работу сайта в ограниченном режиме. Если это произойдёт, иногда сайт придётся временно отключать, пока проблема не будет полностью устранена. Следите за дальнейшими новостями».

На AO3 размещены миллионы фанатских произведений по мотивам существующих книг, фильмов, сериалов и других работ; вероятно, миллионы читателей приходят туда, чтобы читать истории о любимых персонажах и мирах. По словам бывшего волонтёра AO3, модерирующего r/AO3, OTW сообщила, что данные сайта не пострадали, а значит, эти истории должны быть в безопасности. Гораздо менее ясно, что именно вызвало столь длительный сбой.

С 23 по 24 октября OTW фиксировала проблемы с уведомлениями по электронной почте, поиском, историей и списками, но не уточняла, с какими неполадками сталкивается сейчас. За последние две недели две серьёзные уязвимости в системе безопасности — одна обнаруженная в языке сценариев PHP, другая связанная с TLS-сертификатами — вынудили некоторые сайты отключиться, чтобы установить исправления и защититься. Среди них был и другой сайт OTW, Fanlore: его ненадолго закрыли, чтобы устранить уязвимость PHP. Некоммерческая организация не сообщала, что на AO3 возникли те же проблемы. Какова бы ни была причина, инженеры OTW — волонтёры, а не штатные сотрудники, поэтому на внедрение исправлений может потребоваться больше времени.

Engadget попросил OTW прокомментировать сбой и рассказать, какие работы по обслуживанию проводятся. Мы обновим эту статью, если получим ответ.