Google очень хочет, чтобы вы знали: ей не всё равно, как умные очки влияют на приватность

За десять лет, прошедших с тех пор, как Snap впервые выпустила свои очки Spectacles с камерой, мир изменился. Вырос не только рынок умных очков — значительно увеличилось и число людей, публикующих видео в интернете. Сегодня благодаря взлёту таких платформ, как TikTok и Reels, инфлюенсером может стать кто угодно. А вероятность того, что ни в чём не повинные прохожие случайно окажутся в вирусном ролике, гораздо выше, чем раньше.

Именно в такой обстановке Google сегодня представляет свои интеллектуальные очки. В этом году Meta уже попала под огонь критики из-за устройств, которые люди прозвали «очками для извращенцев» или «очками для маньяков». Скандал не только заставил людей чувствовать себя неуютно из-за возможной слежки или съёмки без их согласия, но и отбил у нынешних владельцев таких очков желание продолжать их носить, не говоря уже о том, что мог отпугнуть потенциальных покупателей.

Google работала над этим запуском годами, и нетрудно понять, почему компания не хочет, чтобы её собственные очки с камерой столкнулись с такой же волной негатива или попали под одну гребёнку с конкурентами. Возможно, именно поэтому сегодня она так старательно разъясняет свою политику конфиденциальности в отношении платформы интеллектуальных очков. Компания опубликовала запись в блоге с описанием мер защиты приватности, которые появятся на платформе, и они не сводятся лишь к предотвращению манипуляций со светодиодными индикаторами. Google применяет довольно комплексный подход, выходящий за рамки мер на уровне самих устройств: компания задействует своё обширное влияние, чтобы не допустить распространения тайно снятых видео в интернете. Более того, Джастон Пейн (Juston Payne), руководитель направления XR в Google, рассказал Engadget, что защите приватности уделено внимание сразу в нескольких аспектах.

Начнём с того, что происходит в самих очках. На данный момент это, по сути, обязательный минимум, но все модели оснащены светодиодом, который сигнализирует, когда пользователь делает снимок или записывает видео. Индикатор расположен на левой стороне оправы, а камера — рядом с правым глазом. Индикатор оснащён датчиками, которые определяют, закрыт ли он или подвергся ли вмешательству, и в таком случае съёмка фото и видео блокируется.

«К сожалению, некоторые очки, выпущенные в прошлом, не имели никакого обнаружения подобных вещей, и это подорвало доверие», — сказал Пейн. «И это проблема», — добавил он. Он также заявил, что методы Google «довольно эффективны», хотя это нам ещё предстоит проверить самостоятельно.

И точно так же, как злоумышленники будут и дальше пытаться взломать защиту любого сейфа в мире или в сети, найдутся люди, которые попробуют обойти меры Google против вмешательства. По словам Пейна, «всегда найдутся способы обойти то, что мы создаём, и тогда мы будем стараться закрывать эти бреши». Он ожидает, что это противостояние будет продолжаться. «Но тем не менее мы очень довольны тем, с чего мы здесь начинаем».

Одна из главных функций умных очков Google — возможность для Gemini AI с помощью камеры видеть то, на что смотрит владелец, и предоставлять более релевантную информацию. Компания утверждает, что изображения с камеры при этом не будут сохраняться в истории Gemini. Если в кадре оказываются лица, то, по словам Google, «очки также спроектированы так, чтобы автоматически скрывать лица посторонних людей до того, как Gemini обработает изображение».

Видеопоток с камеры также не будет использоваться для обучения ИИ или таргетирования рекламы, а любые данные, отправляемые с очков для обработки — например, в облако или на смартфон, — по словам Google, шифруются при передаче. Компания также обещает распространить на очки платформу обработки Private AI Compute, что позволит новым устройствам использовать «аппаратно защищённую изолированную облачную среду» для более мощных вычислений.

Хотя камера — самый очевидный записывающий датчик в этих устройствах, в них также встроены четыре микрофона, позволяющие общаться с Gemini или получать перевод речи окружающих. Google использует технологию формирования луча (beamforming), чтобы фокусироваться на людях, на которых вы смотрите, при выборе того, чью речь переводить. Компания также сообщила, что «спроектировала Gemini так, чтобы по умолчанию он фокусировался на вашем голосе, а не на других голосах вокруг, используя направленные микрофоны в очках».

По словам Пейна, микрофоны будут отфильтровывать «весь окружающий звук, как мы его называем, — звук посторонних». Это помогает избежать случайной записи людей поблизости, а также повышает эффективность Gemini, гарантируя, что он не примет чужой жаркий спор за ваш запрос.

Разумеется, чтобы очки были полезнее, придётся предоставить им доступ к своим приложениям и личной информации. Например, интеллектуальные очки могут работать с такими приложениями, как Messages, Keep или YouTube Music, чтобы отправлять ответы или составлять списки. Как и на большинстве смартфонов, нужно будет выдать разрешение конкретным приложениям, прежде чем они получат доступ к камере очков, и даже после этого вы сможете предоставлять или отзывать доступ для каждого приложения.

В Google также сообщили, что можно просматривать прошлые взаимодействия с Gemini, удалять отдельные чаты или все сразу. Кроме того, можно будет решить, использовать ли ваши разговоры для обучения ИИ. А чтобы не возникало путаницы, выключены ли очки и не продолжают ли микрофоны или камера что-то улавливать, все новые модели оснащены выключателем питания с заметным красным индикатором, который показывает, что устройство отключено.

Наиболее любопытны меры, которые Google внедряет во всей своей экосистеме. Компания заявила, что предусмотрела защиту «во всех приложениях и сервисах Google, чтобы предотвратить злоупотребление очками», и эти меры весьма масштабны.

Во-первых, Google Shopping и Google Ads будут «запрещать продажу и рекламу наклеек и аксессуаров, предназначенных для скрытия индикаторов записи».

Компания также стремится снизить спрос на видео оскорбительного или пугающего характера. По словам Пейна, одна из проблем, с которыми столкнулась Google, — небольшое число людей, «которые используют очки для съёмки жутких видео».

YouTube будет «запрещать контент, изображающий, например, преследование и нежелательную сексуализацию. Любое видео, загруженное на YouTube, — снято ли оно на телефон, камеру или очки — должно соответствовать этим правилам, а не соответствующие им видео удаляются».

Особые меры предусмотрены и для приложений, запрашивающих разрешение на использование камер этих устройств. «Если приложение хочет использовать камеру, существует несколько уровней одобрения, — сказал Пейн. — А некоторые сценарии использования мы просто полностью блокируем».

В этой связи Google сообщила, что правила Play Store и API будут «запрещать приложениям использовать камеру для социальных прямых трансляций или распознавания лиц в реальном времени, а также изменять поведение внешнего индикатора». Ограничение на прямые трансляции действует и в отношении YouTube.

Конечно, поскольку очки будут совместимы и с устройствами на iOS, кто-нибудь может найти подобное приложение в App Store и воспользоваться им. И хотя Google может запретить рекламу и продажу физических товаров, позволяющих скрыть светодиодный индикатор, люди без труда смогут купить такой на Amazon или Temu. Для решения этой проблемы нужно сделать больше, и одна Google не в состоянии закрыть все лазейки.

Безусловно, есть и подход, основанный на добросовестности пользователей, который уже применяется в большинстве современных записывающих устройств. Здесь он тоже действует: например, для активации интеллектуальных очков требуется аккаунт Google владельца старше 18 лет, а пользователей просят согласиться не снимать других людей без разрешения или в деликатных местах.

Но ответственность за предотвращение злоупотреблений лежит не только на пользователе или Google. Чтобы эти меры были эффективны, необходимо более тесное сотрудничество в масштабах всей отрасли. Пейн сказал, что Google делает эти заявления сейчас, чтобы подать пример и послать сигнал. «Мы надеемся, что это найдёт отклик у людей, и надеемся, что в результате другие игроки в этой сфере скажут: „Знаете что? Пожалуй, нам стоит ужесточить некоторые наши правила“».

Пейн считает, что время вернуть доверие общества ещё есть. По его словам, хотя сегмент умных очков набирает обороты, категория всё ещё находится на ранней стадии. Это даёт компании шанс «немного перезапустить этот разговор и поднять планку в вопросах приватности».

Если Google удастся привлечь внимание других игроков рынка и наладить с ними сотрудничество, компания от этого только выиграет. «Мы считаем, что это поможет вернуть категории значительную долю доверия, и тогда мы сможем сосредоточиться на том, насколько эти устройства крутые и полезные».