Superhuman предприняла несколько изменений в своем инструменте письма Grammarly относительно подхода к ИИ-инструментам. В августе компания запустила функцию Expert Review, которая предлагала обратную связь по вашему тексту, генерируя ИИ-отзывы, которые казались исходящими от известного писателя или ученого. Эти имитации основывались на «общедоступной информации от сторонних LLM», что звучит так, будто использовались веб-сканеры сомнительной законности.

Предлагаемые эксперты выбирались в зависимости от темы и могли быть кем угодно: от великих умов науки до авторов бестселлеров и ваших любимых технических блогеров. Живые или мертвые, имена этих писателей появлялись в Grammarly без их разрешения или ведома. «Упоминание экспертов в этом продукте предназначено только для информационных целей и не указывает на какую-либо аффилированность с Grammarly или одобрение со стороны этих лиц или организаций», — заявила компания в отказ от ответственности на сервисе.

Как можно себе представить, как только люди заметили это, многие из ныне живущих писателей были совершенно не в восторге от Grammarly и Superhuman. Изначально компания пыталась решить эти проблемы, позволяя писателям отказаться от использования платформы. Что, я уверен, стало большим облегчением для усопших и для тех ныне живущих, кто не следит пристально за новостями об ИИ и, возможно, до сих пор не знает, что их цитируют в инструменте.

Сегодня генеральный директор Superhuman Шишир Мехротра написал в посте в LinkedIn, что компания отключит Expert Review, пока будет пересматривать эту функцию. «Агент был разработан, чтобы помочь пользователям находить влиятельные точки зрения и научные работы, имеющие отношение к их работе, а также предоставить экспертам значимые способы построения более глубоких отношений со своими поклонниками», — сказал он. Да, Карл Саган, должно быть, сетует на отсутствие глубоких отношений со своими поклонниками из загробного мира.