Спустя два месяца после смертельной стрельбы в Тумблер-Ридж, Британская Колумбия, Сэм Альтман из OpenAI принес официальные извинения за то, что не уведомил полицию о тревожных разговорах в ChatGPT, замеченных в учетной записи подозреваемого. До инцидента OpenAI заблокировала учетную запись предполагаемого стрелка, Джесси Ван Рутслаара, за нарушение политики использования из-за потенциала насилия в реальном мире.

«Я глубоко сожалею, что мы не уведомили правоохранительные органы об учетной записи, которая была заблокирована в июне», — написал Альтман в письме. «Хотя я знаю, что слова никогда не смогут исправить всего, я считаю, что извинения необходимы, чтобы признать вред и необратимую утрату, которые понесло ваше сообщество».

Альтман отметил в письме, опубликованном полностью изданием Tumbler RidgeLines, что он разговаривал как с Дэррилом Кракоу, мэром Тумблер-Ридж, так и с Дэвидом Иби, премьер-министром Британской Колумбии, и согласился с тем, что «публичные извинения были необходимы, но также требовалось время, чтобы уважить сообщество во время траура».

Иби, который также упомянул письмо Альтмана в своем посте в X, согласился, что «извинения необходимы», но добавил, что они «крайне недостаточны для опустошения, которое произошло с семьями Тумблер-Ридж». В дальнейшем Альтман подтвердил в письме, что OpenAI «найдет способы предотвратить подобные трагедии в будущем» и будет работать со всеми уровнями власти, чтобы не допустить повторения подобного. Последнее обязательство Альтмана основано на предыдущем письме от вице-президента OpenAI по глобальной политике Энн О’Лири, которая заявила, что компания будет уведомлять власти, если обнаружит «неминуемые и достоверные» угрозы в разговорах ChatGPT.