Вы, вероятно, не слышали о Read AI. Компания тихо набирает обороты в переполненном пространстве ИИ, привлекая 50 000 новых клиентов ежедневно в последние месяцы. На первый взгляд, Read AI напоминает такие приложения, как Otter.ai. Вы можете использовать программное обеспечение для транскрипции и суммирования встреч, но оно также более амбициозно.
«Это ИИ в режиме ожидания», — объясняет генеральный директор Read AI Дэвид Шим, добавляя, что видение компании заключается в предоставлении людям инструмента, который может записывать, транскрибировать и анализировать практически все профессиональные беседы, которые они ведут, независимо от того, где происходят эти обсуждения и происходят ли они онлайн или лично. Сегодня Read AI делает важный шаг к реализации этого видения с выпуском своего нового агента Operator (признаюсь, компания могла бы выбрать более оригинальное название) и новых приложений для Windows, macOS и Android.
Благодаря собственному программному обеспечению, включая существующее приложение для iOS, и сторонним интеграциям, пользователи Read AI теперь могут подключать свои учетные записи к более чем 22 другим платформам. Среди наиболее заметных — Gmail, Outlook, Slack, HubSpot и Notion. Что еще более важно, с мобильными приложениями Read AI вы можете записывать спонтанные личные встречи; компания располагает данными, показывающими, что более половины профессиональных разговоров происходят вне онлайн-пространства.
В любом случае, где бы вы ни разговаривали со своими коллегами, Operator готов генерировать заметки и аналитические данные. «Мы не просто смотрим на встречи», — говорит Шим. «Мы смотрим на темы, которые вас интересуют». Для этого Read AI разработала ряд собственных мультимодальных моделей, которые ищут контекст за пределами того, что было сказано во время любой записываемой вами беседы. Например, системы компании разработаны для того, чтобы улавливать, когда вы с энтузиазмом отвечаете на вопрос или отводите взгляд от скуки, и использовать эти данные для определения того, как программное обеспечение суммирует ваши встречи.
«Этот контекст позволяет нам определить, что для вас ценно, и сделать это обнаруживаемым», — говорит Шим. Одним из способов, которым Read AI будет предоставлять эти аналитические данные, является функция, которую компания называет Monday Brief. В начале каждой недели вы будете получать сводку всех звонков и разговоров, которые у вас были за последние семь дней, с предложениями по последующим действиям, которые вы можете предпринять.
Сейчас вы, возможно, задаетесь вопросом, как и я, как Read AI надеется конкурировать на рынке, где такая компания, как Microsoft, активно продвигает Copilot своим пользователям. Если Шим беспокоится о крупных игроках, он этого не показывает. «Есть потребность в независимой третьей стороне», — говорит он. «Всегда появляется что-то новое. И способность быть независимой третьей стороной, которая подключается к различным решениям, — это именно то, что потребители хотят и нуждаются». В подтверждение его слов, с момента запуска Copilot два года назад Read AI наблюдает 20-кратное увеличение ежедневного числа пользователей, использующих ее программное обеспечение совместно с Microsoft Teams. «Мы наблюдали то же самое в отношении Zoom и Google Meet».
Он считает, что подход компании к конфиденциальности данных является еще одним отличительным признаком. По умолчанию пользователи отключены от использования их данных для обучения будущих моделей Read AI. Шим также отмечает, что компания серьезно относится к раскрытию информации о записи. «Вы должны уведомить людей, что вы [записываете] звонок, и мы выводим это на передний план каждый раз».
Если вы хотите попробовать Read AI, компания предлагает бесплатный план, который включает пять транскрипций встреч в месяц. Стоимость платных подписок начинается от 19,75 долларов в месяц.
