Amazon меняет стратегию в сфере продуктового бизнеса в Великобритании, сообщив о закрытии 14 своих магазинов Amazon Fresh в стране. Оставшиеся пять магазинов Amazon Fresh в Великобритании будут переименованы в Whole Foods Market. Вместо физических магазинов Amazon заявила, что сосредоточится на доставке продуктов онлайн в регионе. К 2026 году компания ожидает добавить скоропортящиеся товары в свои заказы экспресс-доставки для клиентов из Великобритании, что было недавно внедрено в США в прошлом месяце.
Этот шаг повторяет аналогичное сокращение в 2023 году, когда Amazon объявила о закрытии как некоторых супермаркетов Fresh, так и некоторых магазинов у дома Go. Многие из этих магазинов использовали технологию Just Walk Out от Amazon, которая была представлена в США в 2018 году, а в Великобритании — в 2021 году. Just Walk Out устранила кассиров в этих магазинах, вместо этого списывая средства с клиентов с помощью сети камер, датчиков и наблюдателей для расчета суммы покупки, а затем списывая ее. Однако этот подход оказался проблематичным с точки зрения затрат, точности и конфиденциальности, вплоть до того, что стал неустойчивым; Amazon прекратила использование Just Walk Out в США в прошлом году.