Block — последняя компания, объявившая о массовых увольнениях. Оператор платежных платформ Square и Cash App решил сократить рабочие места в пользу использования большего количества инструментов искусственного интеллекта. Финансово-технологическая компания под руководством основателя Twitter Джека Дорси сокращает свой текущий штат из 10 000 человек до «чуть менее 6000». CNBC осветил письмо, которое Block направила акционерам с объявлением о решении почти вдвое сократить рабочую силу. Согласно сообщению Дорси:

«Основная идея проста. Интеллектуальные инструменты изменили то, что значит строить и управлять компанией. Мы уже видим это внутри компании. Значительно меньшая команда, использующая инструменты, которые мы создаем, может делать больше и делать это лучше. А возможности интеллектуальных инструментов каждую неделю растут экспоненциально».

В прошлом году мы узнали, что Block разработала ИИ-агента под названием «codename goose» для взаимодействия с LLM. Руководство явно возлагает большие надежды на этот проект и любые другие внутренние инструменты, чтобы заменить тысячи сотрудников. «Интеллект будет лежать в основе того, как работает вся компания. Как мы принимаем решения, как мы строим доверие и управляем рисками, как мы создаем продукты и как мы обслуживаем клиентов», — говорится в письме акционерам.

Block также сегодня опубликовала свои последние финансовые результаты. Финансовый год 2025 компания завершила с операционной прибылью (прибыль после расходов) в размере 1,71 миллиарда долларов.

Это не первый раз, когда финтех-компания сокращает численность сотрудников. Сокращения около 1000 человек были слухами как в 2024, так и в 2025 году.