Недавно Spotify подвергся критике за размещение рекламных объявлений о наборе сотрудников для Иммиграционной и таможенной службы США (ICE), в которых пользователям предлагалось «присоединиться к миссии по защите Америки» и «выполнить [свою] миссию» в США. Несмотря на призывы музыкальных лейблов прекратить показ этих объявлений, Spotify занял твердую позицию. Представитель компании заявил изданию The Independent, что эти объявления являются «частью широкой кампании» правительства США, которая проводится по различным каналам, и не нарушают политику компании. Представитель посоветовал пользователям просто отмечать рекламу значками «палец вверх» или «палец вниз», чтобы приложение могло изучить их предпочтения.
Кроме того, несколько артистов убрали свою музыку из Spotify из-за инвестиций генерального директора Дэниела Эка в европейскую оборонную технологическую компанию Helsing. Эта компания производит дроны, самолеты и подводные лодки, а также продает программное обеспечение на базе ИИ, которое может анализировать данные с датчиков и оружия с поля боя. Spotify также сталкивается с критикой в отношении ставок выплат артистам, которые, по мнению музыкантов, несправедливы и ниже, чем на других сервисах, в течение последних нескольких лет.
Итак, если вы хотите отменить подписку на Spotify по любой из этих причин или по какой-либо другой, вы можете следовать инструкциям ниже.
Как отменить через веб-сайт:
1. Войдите в свою учетную запись Spotify в браузере.
2. Перейдите в раздел «Учетная запись» в выпадающем меню, которое появляется при нажатии на ваш профиль.
3. Найдите пункт «Отменить подписку» в разделе «Подписка».
4. Spotify сообщит вам, что на бесплатном аккаунте вы будете слышать рекламу каждые 15 минут, а также дату окончания вашего премиум-доступа. Нажмите «Продолжить отмену» внизу экрана.
Если вы пользуетесь мобильным устройством, убедитесь, что запросили настольную версию сайта после входа в свою учетную запись в мобильном браузере. Обратите внимание, что если вы являетесь участником семейного или парного плана Spotify, только менеджер плана сможет полностью отменить вашу подписку. Если вы выполните те же шаги, что и участник, вы только удалите свой аккаунт из плана, но менеджер продолжит за него платить.
Как отменить через стороннего поставщика:
Если вы оплачиваете подписку через сторонних поставщиков, вы можете вместо этого следовать этим инструкциям.
Отмена через Google
1. Запустите приложение Google Play и нажмите на значок используемой учетной записи.
2. Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
3. Нажмите «Подписки».
4. Найдите Spotify среди своих подписок и нажмите на нее.
5. Нажмите «Отменить подписку» внизу экрана, выберите причину отмены и подтвердите ее.
Отмена через Apple
1. Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
2. Нажмите на свое имя и перейдите в «Подписки».
3. Найдите Spotify и пройдите процесс отмены.
Отмена через оператора связи
Инструкции для этого могут отличаться в зависимости от вашего оператора связи. Однако, как правило, вы можете выполнить следующие шаги.
1. Войдите в свою учетную запись оператора связи на его веб-сайте.
2. Найдите опцию управления вашими подписками в вашей учетной записи.
3. Найдите Spotify и пройдите процесс отмены.
Что происходит после отмены
Вы по-прежнему будете иметь доступ к премиум-функциям Spotify до начала следующего цикла оплаты. Это означает, что вы по-прежнему не будете сталкиваться с рекламой и будете иметь доступ к офлайн-загрузкам, а также к неограниченному количеству пропусков и более высокому качеству звука. Вы сможете получить доступ к своей библиотеке Spotify даже с бесплатной учетной записью, но если вы хотите найти другой потоковый сервис для оплаты, вы можете ознакомиться со списком Engadget лучших музыкальных потоковых сервисов в 2025 году.
