TikTok наконец-то «вернулся к норме» в США после нескольких дней технических проблем и сбоев, связанных с зимними штормами. Менее чем через неделю после того, как такие компании, как Oracle, взяли на себя управление отечественными операциями TikTok, платформа столкнулась с крупным отключением электроэнергии, когда один из ее основных дата-центров в США, управляемый Oracle, был выведен из строя штормом.
Проблемы начались в прошлый понедельник, 26 января, когда TikTok объявил, что работает над «серьезной инфраструктурной проблемой», и предупредил о сбоях, запросах на истечение времени, пропущенных доходах и многом другом. На следующий день TikTok сообщил, что достигнут прогресс, но проблемы все еще сохраняются. Компания добавила: «Создатели могут временно видеть ‘0’ просмотров или лайков на видео, а ваши доходы могут показаться пропавшими. Это ошибка отображения, вызванная истечением времени ожидания сервера; ваши фактические данные и вовлеченность в безопасности».
Затем, вчера, 1 февраля, TikTok заявил, что проблема устранена и пользователи больше не должны сталкиваться с связанными с ней проблемами. «Мы приносим извинения за проблемы, с которыми столкнулось наше американское сообщество. Мы ценим, насколько вы полагаетесь на TikTok для создания, открытия и связи с тем, что для вас важно», — говорится в обновлении платформы. «Благодарим вас за ваше терпение и понимание».
Ряд пользователей из США удалили TikTok в ответ на его новую собственность и технические проблемы. Некоторые пользователи также утверждали, что TikTok цензурирует то, что они могут публиковать, или что видят другие. Например, The Guardian сообщает, что многие люди столкнулись с проблемами при публикации видео об убийстве агентами ICE Алекса Претти и общем анти-ICE контенте.
26 января аналитическая фирма Sensor Tower сообщила CNBC, что количество удалений приложения увеличилось более чем на 150 процентов за пять дней после изменения владельца по сравнению с тремя месяцами до этого. В то же время независимое приложение и конкурент UpScrolled увидел всплеск загрузок.
