AT&T разослала электронные письма своим абонентам домашнего интернета, уведомляя их о том, что с 1 декабря их тарифы будут стоить на 5 долларов в месяц дороже. Компания подтвердила повышение цен изданию The Verge, которое отметило, что компания уже повышала цены на 5 долларов в ноябре 2024 года и делает это снова, несмотря на прибыль в 4,9 миллиарда долларов за прошлый квартал. В своем письме AT&T объяснила повышение цен на 5 долларов для своих домашних интернет-тарифов желанием «[обеспечить] продолжение предоставления качественного обслуживания и поддержки, которых [клиенты] заслуживают».

«Поскольку мы работаем над удовлетворением меняющихся потребностей нашего бизнеса и управляем растущими операционными расходами, мы корректируем тарифы на наши интернет-планы, чтобы поддерживать высокое качество обслуживания, которое ожидают наши клиенты», — заявил представитель AT&T Джим Кимберли изданию The Verge. Однако компания предоставляет клиентам возможность компенсировать дополнительные расходы, предлагая им ежемесячную скидку в размере 10 долларов при подключении к Автоплатежу и Безбумажной доставке через подходящий банковский счет, если они еще этого не сделали. При подключении дебетовой карты скидка составит 5 долларов в месяц.

Не совсем ясно, как долго будут действовать скидки. А для клиентов, которые ранее включили Автоплатеж, — что ж, придется смириться. Однако повышение цен не коснется новых клиентов, которые подписались за последний год, а также тех, кто пользуется программой AT&T Access для домохозяйств с низким доходом.