На прошлой неделе Amazon анонсировала два новых устройства Echo Show на своем осеннем аппаратном мероприятии. Со сцены руководители Amazon неоднократно использовали фразу «сливаться с фоном». Глава отдела аппаратного обеспечения Amazon Панос Панай рассказал личную историю, упомянув, как Alexa+ смогла «сдвинуть баланс» за его обеденным столом, предоставляя семье факты для разрешения споров во время еды, без необходимости использовать телефоны. Он похвалил тот факт, что Alexa+ может помочь, «не отвлекая вас» или «не уводя от самого важного». Похвальное стремление, несомненно. Резко вырываться из момента неприглашенными технологиями — это неприятно.

Так что, если сотрудники Amazon действительно считают, что технологии с поддержкой Alexa должны сливаться с фоном, они, возможно, согласятся с тем, что когда я на кухне нарезаю яблоко для ребенка и смотрю на свой Echo Show, который перебирает семейные фотографии, очень раздражает, когда кадр с лесистым полем за моим старым домом сменяется полноэкранной рекламой дрелей Dewalt. Это определенно вырывает меня из момента. Мой Echo Show не «сливается с фоном»; он сует мне в лицо рекламу.

Я не помню, чтобы раньше было так. Я могу вспомнить время, возможно, около года назад, когда мой Echo Show 15 с удовольствием перебирал мои фотографии без всплывающих рекламных щитов. Представитель Amazon, с которым я разговаривал, заверил меня, что реклама всегда была частью опыта Echo Show, хотя и не смог четко ответить, было ли какое-либо изменение в способе показа рекламы на домашнем экране и в карусели фотографий.

Этот период около года назад совпадает с тем, что я вижу на Reddit и страницах справки Amazon. От одного до двух лет назад начали появляться жалобы. Люди внезапно сталкивались с рекламой и надеялись, тщетно, что кто-нибудь сможет объяснить, как ее отключить. Сообщения варьировались от недоумения до неверия, раздражения и бешенства — именно такой эмоциональный диапазон я испытал, когда реклама хлопьев появилась (случайно?), пока я готовил завтрак.

Я, как и эти надеющиеся пользователи Reddit, задавался вопросом, есть ли секретная настройка, какая-то скрытая опция меню, которая предложит спасение от марша коммерции, пока я мою посуду. Поэтому я еще раз уточнил у представителя Amazon и получил безоговорочное подтверждение: эти объявления отключить невозможно.

Я понимаю. От печатного станка до чат-ботов с ИИ, реклама всегда была неотделима от технологий. Мой собственный заработок частично зависит от того баннера авиакомпании/страховки/ПК, который висит там, на вашем экране. Я принимаю, что должен сначала закрыть всплывающее окно Old Spice, чтобы прочитать статью на Deadline. Я терплю рекламу подушек на YouTube, чтобы посмотреть, как рассуждает Джош Джонсон. Я неохотно соглашаюсь на это; это часть контракта. Но рекламный щит на моей кухне? Семейные фотографии, перемежающиеся с рекламой смесителей Moen? Это не то, на что я соглашался. Мне не придется терпеть рекламу, чтобы смотреть контент, если контент — это мои собственные чертовы фотографии и домашняя страница машины, которую я заплатил сотни долларов, чтобы владеть. Встроенная реклама даже не субсидирует стоимость Echo Show, как это происходит с Kindle — покупка одного из электронных ридеров Amazon с рекламой на экране блокировки по крайней мере снижает цену на 20 долларов.

Если, как нам сказали на прошлой неделе, Alexa+ и ее устройства должны сливаться с фоном, если мы должны приглашать этот ИИ в наши дома, на наши кухни, к нашим обеденным столам, как помощника, не отвлекающего внимание, то реклама на домашнем экране Echo Show, которую нельзя отключить, не соответствует этой цели. Я отключил свой Echo Show 15. Скоро я удалю свои данные с него и выставлю на тротуар с большой надписью «Бесплатно». Если вы поблизости, можете забрать.