Первые покупатели предупреждают в интернете о потенциальной склонности определенных моделей и цветовых сочетаний iPhone 17 к царапинам. Согласно отчету Bloomberg, те, кто тестировал новейший iPhone в магазине, заметили, что модели iPhone 17 Pro в цвете Deep Blue и iPhone Air в цвете Space Black уже имели очень заметные царапины и потертости. Отчет подтверждается публикациями в социальных сетях после выпуска, где пользователи записывали демонстрационные модели с остаточными следами от использования зарядного устройства MagSafe и публиковали фотографии блока задней камеры с отколотыми краями.

В видео от JerryRigEverything ютубер испытывает модели iPhone 17 с помощью лезвий, монет и ключей. Видео подчеркивает, что края блока задней камеры iPhone 17 Pro особенно склонны к потертостям, поскольку цветной слой оксида алюминия от процесса анодирования плохо прилипает к острым углам. Однако ютубер также намеренно поцарапал саму площадку камеры синей модели iPhone 17 Pro и заднюю панель телефона, на которых появились явные царапины, которые легко стирались.

Видимость царапин может быть связана с решением Apple вернуться от титановой рамы iPhone 16 Pro к алюминиевой, которая, как известно, подвержена появлению отметин. Однако все эти царапины являются косметическими и не повлияют на работу этих новейших iPhone. Многие покупатели iPhone могут вообще не столкнуться с этой проблемой, учитывая, что большинство владельцев используют чехол.