На этой неделе Meta предстала перед судом по двум крупным делам, касающимся предполагаемого вреда, причиненного ее платформой. В Нью-Мексико генеральный прокурор штата обвинил компанию в содействии эксплуатации детей и причинении им вреда посредством аддиктивных функций. В отдельном деле в Лос-Анджелесе жительница Калифорнии подала иск против компании, утверждая, что она пострадала от аддиктивного дизайна, выбранного Meta и другими.
В обоих случаях Meta оспаривает идею о том, что социальные сети следует рассматривать как «зависимость». На этой неделе на суде глава Instagram Адам Моссери заявил, что социальные сети не являются «клинически аддиктивными», сравнивая это с «зависимостью» от сериала Netflix.
В вступительных заявлениях по делу в Нью-Мексико адвокат Meta Кевин Хафф пошел дальше. Он заявил присяжным, что «зависимости от социальных сетей не существует», поскольку она не включена в Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM) — справочник, используемый специалистами в области психического здоровья в США.
«По данным Американской психиатрической ассоциации, они не признают концепцию зависимости от социальных сетей так же, как зависимость от наркотиков и алкоголя», — сказал Хафф во время вступительных аргументов, транслировавшихся Courtroom View Network. «То, что вы видите на экране, называется DSM, который, по сути, является официальным руководством по признанным психическим расстройствам. Американская психиатрическая ассоциация изучила это и решила, что зависимости от социальных сетей не существует».
Однако Американская психиатрическая ассоциация (APA) никогда не заявляла, что зависимости от социальных сетей не существует. Организация предоставляет информацию и ресурсы о зависимости от социальных сетей на своем веб-сайте. «Зависимость от социальных сетей в настоящее время не указана в качестве диагноза в DSM-5-TR, но это не означает, что она не существует», — говорится в заявлении APA для Engadget.
Доктор Таня Моретта, исследователь в области клинической психофизиологии, изучавшая зависимость от социальных сетей, согласна. «Отсутствие классификации в DSM не означает, что поведение не может быть аддиктивным, дезадаптивным или клинически значимым», — сказала она Engadget. Этот аргумент, по ее словам, «отражает недопонимание» того, как профессионалы в области психиатрии определяют и классифицируют состояния. «Диагностические руководства формализуют научный консенсус; они не определяют границы легитимных научных исследований. Многие дезадаптивные поведения и клинически значимые закономерности симптомов изучаются и лечатся задолго до получения официальной классификации».
Критики Meta давно утверждают, что компания извлекает выгоду из аддиктивных функций, которые затягивают детей и подростков. Судебные процессы в Лос-Анджелесе и Нью-Мексико — это лишь начало нескольких судебных разбирательств по этому вопросу. Социальная сеть также сталкивается с громким судебным процессом с школьными округами в июне и исками от 41 генерального прокурора штата.
Моретта заявила, что зависимость от социальных сетей — это область, требующая дальнейшего изучения, но уже существуют доказательства того, что она может оказывать вредное воздействие на некоторых людей. «В настоящее время, с научной точки зрения, существуют документальные свидетельства того, что расстройство, связанное с использованием социальных сетей, связано как с психофизиологическими изменениями, включая изменения в системах вознаграждения/мотивации и ингибирования/регуляции, так и с клинически значимыми негативными последствиями для функционирования (например, нарушения сна, психологический стресс, снижение успеваемости в учебе или работе)», — сказала она. «Ключевой вопрос не в том, является ли все использование социальных сетей аддиктивным, а в том, проявляет ли подмножество пользователей закономерности, соответствующие моделям поведенческой зависимости, и могут ли конкретные функции дизайна платформы усугублять уязвимость у предрасположенных лиц».
Оба судебных процесса продолжаются и, как ожидается, продлятся в течение следующих нескольких недель. В Нью-Мексико присяжные уже выслушали бывшего сотрудника, ставшего информатором, Артуро Бехара и бывшего руководителя Брайана Боланда, оба из которых публично критиковали компанию за то, что она не уделяет приоритетного внимания безопасности. В Лос-Анджелесе показания Моссери завершены, но ожидается, что генеральный директор Meta Марк Цукерберг даст показания на следующей неделе. В ходе судебных процессов также будут представлены обширные внутренние документы Meta, включая подробности собственных исследований компании о влиянии ее платформы на психическое здоровье молодых людей.
