Meta внедряет новые инструменты, направленные на защиту пользователей Messenger и WhatsApp от потенциальных мошеннических схем. Компания заявляет, что ее команды с начала 2025 года «обнаружили и пресекли» деятельность почти 8 миллионов аккаунтов, связанных с мошенническими центрами в Мьянме, Лаосе, Камбодже, Объединенных Арабских Эмиратах и на Филиппинах. Также были приняты меры в отношении более чем 21 000 страниц в Facebook, которые выдавали себя за службы поддержки клиентов реальных компаний. Однако предстоит еще многое сделать для борьбы с мошенничеством, особенно с тем, которое нацелено на пожилых людей, которые могут быть менее разбирающимися в технологиях или не осведомленными о последних схемах мошенников.
В WhatsApp компания начнет показывать пользователям предупреждающие сообщения, если они попытаются поделиться своим экраном с кем-то, кого нет в их списке контактов, во время видеозвонка. Мошенники иногда заставляют своих жертв делиться экранами, чтобы украсть конфиденциальную информацию. В окне предупреждения, изображенном ниже, Meta прямо заявляет пользователям, чтобы они делились своими экранами только с теми, кому доверяют, поскольку те смогут видеть все, что отображается на их телефоне, включая банковскую информацию.
Компания также тестирует продвинутые инструменты обнаружения мошенничества в чатах Messenger на мобильных устройствах. Когда пользователь получает потенциально мошенническое сообщение, появляется предупреждение, сообщающее, что сообщение подозрительное и его можно переслать в Meta для проверки искусственным интеллектом. Если Meta AI обнаружит потенциальное мошенничество, оно покажет пользователю список распространенных признаков мошенничества, таких как предложения работы за деньги, обещания быстрого заработка и предложения удаленной работы, которую невозможно выполнять дистанционно. Также пользователям напоминают не переводить деньги банковским переводом и не отправлять подарочные карты, которые являются очень распространенными способами, используемыми мошенниками для кражи денег у своих жертв. В нижней части страницы у пользователей будет возможность сообщить о нарушении и заблокировать аккаунт, отправивший сообщение.
Meta не уточнила, когда новый инструмент предупреждения в Messenger будет широко внедрен. Пока компания призывает пользователей настроить парольные ключи для быстрой проверки подлинности и запустить проверку безопасности (Security Checkup), чтобы просмотреть настройки безопасности и получить рекомендации, включая обновление паролей.