Если ваша лента TikTok в последнее время казалась немного странной, это не только вам так показалось. TikTok сообщает, что работает над устранением проблем с сервисом в США после отключения электроэнергии в одном из своих центров обработки данных, что вызвало широкомасштабные сбои в работе приложения. Пользователи TikTok сообщают о проблемах со входом в систему, загрузкой видео, а также с алгоритмом «для вас».

«Со вчерашнего дня мы работаем над восстановлением наших услуг после отключения электроэнергии в американском центре обработки данных, которое затронуло TikTok и другие работающие под нашим управлением приложения», — говорится в заявлении компании в понедельник. «Мы сотрудничаем с нашим партнером по центру обработки данных для стабилизации нашего сервиса. Мы приносим извинения за эти неудобства и надеемся скоро их устранить».

Проблемы возникли всего через несколько дней после того, как TikTok завершил сделку по выделению своего американского бизнеса в отдельное юридическое лицо, в основном контролируемое американскими инвесторами. Это совпадение не осталось незамеченным пользователями, многие из которых уже с подозрением относятся к компании, которая продвигала условия обслуживания и политику конфиденциальности в течение нескольких часов после завершения сделки.

Проблемы, затрагивающие рекомендательный алгоритм приложения, также вызвали вопросы о планах совместного предприятия TikTok USDS по «переобучению» основной функции TikTok. С воскресенья пользователи сообщают о волне общих видео, заполонивших их ленты, которые обычно персонализированы. Другие пользователи сообщают, что видят одни и те же несколько видео снова и снова.