DoorDash запускает свою службу доставки роботами в Майами, вслед за первоначальным запуском в Лос-Анджелесе и Чикаго ранее в этом году с участием более 600 торговцев. Компания продолжает сотрудничать с Coco Robotics в рамках своей стратегии по созданию «мультимодальной системы», позволяющей осуществлять доставку силами людей, роботов и дронов в больших масштабах.
Помимо добавления третьего города к инициативе, DoorDash теперь принимает заказы от DashMart, своей сети магазинов шаговой доступности, работающих только на доставку, с продуктами и товарами для дома. Это означает, что клиенты будут получать робо-доставку от национальных продуктовых магазинов и розничных продавцов, а также от ресторанов.
В DoorDash есть специализированное подразделение робототехники и автоматизации под названием DoorDash Labs, которое занимается налаживанием новых партнерских отношений, позволяющих удовлетворять растущий спрос с использованием более экологичных методов доставки. Ранее в этом году компания начала осуществлять доставку дронами в Шарлотте с Wing, а также, помимо использования самоуправляемых роботов Coco, DoorDash недавно представила своего собственного робота для доставки под названием Dot, разработанного собственными силами.
Dot, несомненно, более симпатичный, чем его коллега Coco, предназначен для быстрых поездок по окрестностям и способен передвигаться по дорогам, а также по велосипедным дорожкам и тротуарам. В настоящее время Dot проходит испытания в Аризоне, и после более широкого внедрения ожидается, что он обеспечит более дешевую доставку, при этом DoorDash заверяет свой человеческий персонал, что робот будет дополнять, а не заменять их.
Поскольку полностью автономные технологии все еще находятся на ранней стадии развития, многие компании по доставке еды, которые традиционно полагались на работников с почасовой оплатой для выполнения заказов, исследуют низкорисковые гиперлокальные доставки. В начале этого года GrubHub заключил партнерство с компанией по доставке роботами Avride для масштабирования существующего предложения компании по доставке роботами в университетских городках, включая Университет штата Огайо.
