Zoox объявила о планах впервые запустить свои роботакси в Остине, штат Техас, и Майами, штат Флорида, а также расширить услуги в Сан-Франциско и Лас-Вегасе. Компания официально запустила сервис роботакси в сентябре 2025 года и ранее в марте сообщила, что начнет тестирование в Далласе и Финиксе.

«Модифицированный тестовый парк Zoox» работает в Остине и Майами с 2024 года, однако предложение поездок на специально разработанных роботакси компании — спроектированных как передвижное социальное пространство с сиденьями друг напротив друга — является важным шагом к полному запуску сервиса Zoox в обоих городах. По крайней мере, на начальном этапе поездки будут доступны в небольшой части обоих городов и только для «сотрудников Zoox, их семей и друзей», но компания заявляет, что будет расширять круг пользователей, вызывающих такси, по мере продолжения тестирования.

Для тех, кто живет в Сан-Франциско или Лас-Вегасе, зона покрытия и варианты посадки/высадки Zoox также становятся удобнее. Zoox теперь может забирать пассажиров из большего числа мест в Лас-Вегасе, включая конференц-центр Лас-Вегаса и «большинство крупных отелей вдоль Стрипа». Компания также будет предоставлять ограниченные услуги для мероприятий с высокой посещаемостью в The Sphere и T-Mobile Arena, а в конечном итоге планирует отправлять свои роботакси в поездки в международный аэропорт Гарри Рида. Начиная с этой весны, Zoox также расширяет географию предоставления услуг в восточной части Сан-Франциско, охватывая «Марину, Норт-Бич и Чайнатаун, а также Пасифик-Хайтс и вдоль Эмбаркадеро».

Помимо возможности забирать пассажиров в большем количестве мест, Zoox внедряет два обновления продукта для улучшения опыта поездок в своих роботакси. «Find My Zoox» позволит роботакси компании использовать «особые световые и звуковые сигналы» для обозначения того, какое роботакси принадлежит райдеру, а «Zooxcast» позволит райдерам воспроизводить свой аудиопоток через Bluetooth во время поездки в роботакси.

По сравнению со всеми городами, где Waymo в настоящее время предлагает свои роботакси, Zoox отстает, но компания также подходит к своему бизнесу несколько иначе. Zoox фокусируется на использовании специально разработанных роботакси для поездок, в то время как Waymo быстро расширялась за счет автомобилей, дооборудованных датчиками, которые обеспечивают работу ее программного обеспечения Waymo Driver. Waymo планирует со временем интегрировать свои собственные роботакси, разработанные совместно с Geely, в свой парк, но пока поездки на Zoox более индивидуальны.