Uber расширяет возможности для пассажиров с аккаунтами для пожилых людей

Сервис райдшеринга Uber объявил об изменениях, предназначенных для пожилых пассажиров и людей с ограниченной подвижностью. Компания сообщила, что добавляет новые функции, которые предоставляют пожилым пользователям большую самостоятельность. Когда аккаунты для пожилых людей только появились, они предназначались для тех, кому могла потребоваться помощь члена семьи в заказе поездок. Такие аккаунты обязательно нужно было привязывать к стандартной учётной записи Uber. Сегодняшнее расширение добавляет второй вариант, позволяющий настроить аккаунт для пожилых людей и управлять им самостоятельно, без помощи родственников.

Независимо от выбранного варианта, теперь в аккаунтах для пожилых людей появилась новая страница настроек. Она позволяет устанавливать такие предпочтения, как способ оповещения водителя о своём прибытии на место посадки, режим «простой» с более лаконичным интерфейсом, а также возможность сообщить водителям о своих заметных особенностях, например, об использовании трости или ходунков.

Uber также тестирует новую категорию транспортных средств, призванную сделать поездки более доступными как для пожилых людей, так и для пассажиров с ограниченной подвижностью. В ходе пилотного проекта пассажир может запросить подачу автомобиля с удобной посадкой (Easy Entry Vehicle), в который не нужно подниматься слишком высоко. Любой пользователь Uber может заказать такой автомобиль на странице настроек доступности (Accessibility). Пилотная фаза будет запущена на девяти рынках, однако в компании не уточнили, в каких именно.