Компания Meta, как утверждается, скрывала исследования, которые указывали на определенные опасности, связанные с использованием ее VR-гарнитур детьми, согласно сообщению The Washington Post. Нынешние и бывшие сотрудники представили Конгрессу документы, в которых описываются случаи, когда взрослых хищников заманивали детей в VR, однако, по их утверждениям, внутренние отчеты были отредактированы, чтобы удалить наиболее серьезные из этих нарушений. Meta отрицает эти обвинения.
Двое из этих исследователей утверждают, что они встретились с немецкой семьей, в которой ребенок младше десяти лет подвергся домогательствам со стороны незнакомцев в интернете во время использования VR-гарнитуры Meta. Некоторые из этих незнакомцев, как утверждается, делали ребенку сексуальные предложения. Когда сотрудники представили этот тревожный отчет, их начальник, как утверждается, распорядился удалить вышеупомянутые претензии. Когда внутренний отчет был, наконец, опубликован, в нем говорилось о страхах некоторых родителей перед подобными вещами, но не упоминался вышеупомянутый инцидент.
В представленном Конгрессу массиве документов, как сообщается, содержатся рекомендации юридического отдела Meta, предписывающие исследователям избегать сбора данных о детях, использующих VR-устройства. В служебной записке предполагается, что это делается «из-за опасений регулирующих органов», вероятно, намекая на последствия слушаний в Конгрессе, состоявшихся в 2021 году.
Документы также включают предупреждения от сотрудников о том, что дети младше 13 лет обходят возрастные ограничения для использования VR-гарнитур. Однако Meta с тех пор снизила минимальный возраст до десяти.
Представитель Meta Дэни Левер сообщила The Post, что документы были «соединены вместе, чтобы соответствовать заранее определенному и ложному нарративу», и что компания не запрещает исследования детей младше 13 лет. «Мы поддерживаем отличную работу нашей исследовательской команды и огорчены этими искаженными представлениями об усилиях команды», — сказала она.
Компания не подтвердила и не опровергла информацию о событиях, связанных с семьей в Германии, но заявила, что, если бы этот анекдот был удален из официального отчета, это было бы сделано для обеспечения соблюдения федерального закона США, регулирующего обращение с персональными данными детей, или Общего регламента по защите данных (GDPR) из ЕС.
Последний запрещает компаниям собирать личную информацию без согласия, но исследователи утверждают, что получили согласие матери ребенка. Они также говорят, что получили подписанный договор от матери в начале интервью.
Подкомитет Сената по судебным делам планирует обсудить эти обвинения на слушаниях позднее на этой неделе. Этот конкретный подкомитет занимается рассмотрением законов и правил, касающихся безопасности в интернете.
Недавно стало известно, что Meta открывает свое VR-приложение для общения Horizon Worlds для детей младше 13 лет с согласия родителей. Это побудило Комитет Сената по судебным делам написать письмо с требованием предоставить информацию о присутствии несовершеннолетних в приложении и предполагаемых неудачах компании по защите конфиденциальности и безопасности детей.
