General Motors согласилась выплатить 220 миллионов долларов для урегулирования иска нескольких штатов о конфиденциальности данных
Автопроизводитель продавал данные о водителях страховым компаниям без их разрешения с 2016 по 2024 год.
Casimiro PT/Shutterstock
Штаты, подавшие иск к General Motors из-за скандала вокруг программы OnStar Smart Driver, урегулировали спор с компанией. GM согласилась выплатить 220 миллионов долларов, чтобы урегулировать иск, поданный генеральными прокурорами 35 штатов США и округа Колумбия.
Напомним, в 2024 году The New York Times сообщила, что с 2016 по 2024 год GM подключила к программе Smart Driver миллионы клиентов, а затем отслеживала их привычки за рулём. Автопроизводитель использовал Smart Driver для сбора данных о резком торможении, ночных поездках и превышении скорости, а затем продавал эту информацию брокерам данных для страховых компаний. В результате страховщики повышали страховые взносы водителям на основании сведений, полученных из программы.
GM не сообщила клиентам, что их данные будут продаваться для этих целей, заявили генеральные прокуроры. По всей видимости, многим водителям даже не сообщили, что они участвуют в программе. Автопроизводитель поощрял дилерские центры бонусами за подключение к Smart Driver как можно большего числа клиентов. Иногда, как утверждается, сотрудники дилерских центров просто принимали условия программы от имени клиентов без их явного согласия.
Кроме того, GM не всегда уведомляла клиентов о подключении к программе. Генеральные прокуроры заявили, что более 370 000 водителей сообщили, что они не участвуют в программе, хотя на самом деле это было не так. Впоследствии автопроизводитель отключил их от программы, но не уведомил об ошибке и продолжил продавать их данные. Собранные GM данные были «личными, идентифицирующими и конкретными», написали генеральные прокуроры.
В рамках урегулирования GM обязана ограничить сбор данных о вождении клиентов и впредь защищать их личную информацию. Компания также должна будет проводить обязательные внутренние и внешние проверки программ защиты данных и конфиденциальности, а дилерские центры ждут надзор и дополнительное обучение. Ранее в этом году Федеральная торговая комиссия запретила GM в течение пяти лет передавать третьим лицам определённые данные потребителей в связи с этим инцидентом. В мае автопроизводитель заключил отдельное соглашение с Калифорнией на сумму 12,75 миллиона долларов.
