Скорее всего, дело в проблеме соединения между вашим телефоном и автомобилем, если Android Auto не работает.
Android Auto — это отличный способ вывести возможности вашего смартфона на экран мультимедийной системы автомобиля. Карты, сообщения и многое другое становятся доступны сразу после подключения телефона к машине. Этот интерфейс задуман как максимально простой и бесшовный, разумеется, если ваш телефон и автомобиль совместимы.
Однако что делать, если Android Auto не работает? Что ж, если причиной не является какой-то редкий баг, устранение неполадок с подключением Android Auto к автомобилю — процесс довольно простой. Вам не потребуется глубоких технических знаний, так как один из самых распространенных способов решения проблемы, скорее всего, поможет вернуть систему к жизни.
Проверьте кабель и настройки подключения
Самое слабое звено между смартфоном и автомобилем — это подключение, беспроводное или проводное. Пользователям проводного подключения стоит начать поиск неисправностей с проверки того, правильно ли подключен кабель и нет ли на нем повреждений. Если видимых проблем нет, кабель или порт все равно могут быть повреждены — попробуйте переключить его в другой USB-порт или заменить кабель на новый. Для этой задачи не стоит использовать дешевый USB-кабель, предназначенный только для зарядки, так как вам понадобится кабель, поддерживающий передачу данных по USB. В руководстве от Google рекомендуется использовать кабель длиной менее шести футов (около 1,8 метра) и отказаться от любых удлинителей.
Если вы используете Android Auto по беспроводной сети, вам нужно убедиться, что включены как Bluetooth, так и Wi-Fi. Если они включены и кажется, что соединение установлено, отключитесь — вам нужно принудительно выполнить повторное сопряжение с автомобилем вручную.
Это также означает, что на автомобиле нужно открыть правильное приложение или меню для подключения и обнаружения Android Auto, что может потребовать выбора соответствующего пункта на экране мультимедийной системы. Если вы подозреваете, что проблема в самом автомобиле, вы можете исключить это, подключив другой телефон Android, если он у вас есть.
Перезагрузите, удалите и переподключите устройство
Вы уже проверили кабель (или беспроводное соединение), и все выглядит нормально. В таком случае попробуйте правило трех действий: перезагрузите телефон, полностью удалите сопряжение и подключите устройство заново, как в первый раз. Вероятно, вы редко перезагружаете смартфон, но это очищает оперативную память от фоновых процессов и дает системе «чистый лист».
После перезагрузки удалите текущее подключение и выполните сопряжение заново. Меню настроек Android может отличаться в зависимости от модели, но последовательность действий выглядит примерно так: откройте «Настройки» > «Подключенные устройства» > «Android Auto» (или просто введите Android Auto в строке поиска настроек). Затем нажмите на ваш автомобиль и выберите пункт «Забыть», чтобы удалить его. После этого нажмите «Подключить автомобиль», чтобы настроить связь с машиной с нуля, предварительно убедившись, что на экране мультимедийной системы автомобиля открыто правильное меню.
Находясь в этом же меню, настройте параметры Android Auto для бесперебойного подключения. Рекомендуется включить автоматический запуск Android Auto при подключении к автомобилю, а также разрешить работу Android Auto при заблокированном экране телефона (хотя это зависит от ваших личных предпочтений конфиденциальности).
Очистите кэш приложения Android Auto
Если на данном этапе Android Auto все еще не работает, потребуется более глубокий анализ проблемы. Вы можете очистить кэш приложения Android Auto на телефоне, чтобы избавиться от конфликтующих настроек или поврежденных файлов.
Способ доступа к этому меню может различаться на разных устройствах Android, но у большинства пользователей нужно зайти в «Настройки» > «Приложения» и найти в списке «Android Auto». Выберите его, на всякий случай нажмите «Остановить» (Принудительная остановка), а затем перейдите в раздел «Хранилище и кэш» (или Память). После этого нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить все временные файлы, или, если вы хотите полностью сбросить приложение, нажмите «Очистить данные».
После этого вам, возможно, придется заново подключить телефон и настроить соединение с автомобилем, прежде чем ваши приложения снова начнут отображаться на экране машины.
Что делать, если Android Auto по-прежнему не работает?
Если после выполнения этих шагов Android Auto по-прежнему отказывается работать, убедитесь, что ваш телефон обновлен. Установите все доступные обновления для самой операционной системы Android и сервисов Google Play, чтобы получить последние исправления ошибок и новые функции.
Беспроводной Android Auto тоже не работает? Переключитесь на проводное подключение, чтобы проверить систему, и наоборот. Если проблема возникает только при одном из способов подключения, можно исключить неполадки в самом Android Auto. Ваш автомобиль может поддерживать только проводное соединение, однако в качестве обходного пути существуют сторонние беспроводные адаптеры Android Auto, если вы твердо решили отказаться от проводов.
Для корректной работы Android Auto требуются определенные разрешения. Если они не предоставлены, проверьте настройки в меню приложений. Например, если вы хотите, чтобы система имела доступ к контактам для отправки сообщений или совершения звонков, необходимо разрешить это в разделе «Разрешения».
Используете VPN? К сожалению, это может быть проблемой для Android Auto, так как VPN часто вмешиваются в соединение с автомобилем. Если VPN необходим, используйте раздельное туннелирование в приложении VPN, чтобы трафик Android Auto полностью обходил VPN-соединение и не создавал помех.
Стоит также проверить такие мелочи, как режим энергосбережения на телефоне (и отключить его), чтобы исключить его влияние. Если ничто другое не помогло, попробуйте подключить другой телефон. Не навсегда, а просто чтобы понять, связана ли проблема с вашим конкретным смартфоном или же неполадки на стороне автомобиля. Да, и на всякий случай перепроверьте, действительно ли ваш автомобиль совместим с Android Auto.













