Meta, Snap и Roblox внедряют более строгие меры по борьбе с грумингом в Великобритании
Британский регулятор Ofcom опубликовал новый отчет, в котором подробно описывается, как крупнейшие социальные сети отреагировали на требования регулятора по усилению мер безопасности для защиты детей от вредоносного контента в интернете. Британский регулятор сообщил, что в марте направил соответствующие запросы в Facebook, Instagram, Roblox, Snap, TikTok и YouTube после того, как проведенное в конце прошлого года исследование показало, что эти платформы недостаточно защищают несовершеннолетних пользователей.
Одно из требований регулятора, выдвинутых в рамках Закона об онлайн-безопасности (Online Safety Act), касается внедрения механизмов защиты от онлайн-груминга (установления доверительных отношений с целью сексуальной эксплуатации). В ответ на это Snap согласился внедрить настройки по умолчанию, которые предотвратят контакты взрослых с незнакомыми им детьми в приложении, а также перестал поощрять юных пользователей «расширять круг общения за счет незнакомцев». Компания сообщила Ofcom, что этим летом выпустит для всех пользователей из Великобритании «высокоэффективную систему подтверждения возраста», которая позволит идентифицировать всех лиц младше 18 лет в стране и применить к их аккаунтам новые меры по борьбе с грумингом.
Тем временем Meta сообщила регулятору о разработке новой функции, которая по умолчанию будет скрывать списки подписок и подписчиков у подростков в Instagram. Кроме того, Meta пообещала внедрить новые инструменты на базе ИИ для выявления сексуализированных переписок между взрослыми и подростками в личных сообщениях (Direct) Instagram. В таких случаях компания будет сообщать о нарушителях в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей. Также Meta расширит доступность своих инструментов контроля чувствительного контента «13+» с Instagram на Facebook, что ограничит возможность подростков видеть контент, не соответствующий их возрасту.
Компания Roblox, которая, как считается, сталкивается с проблемой детских хищников, обязалась внедрить меры проверки возраста, чтобы рекомендовать игры исключительно в соответствии с возрастом пользователя. Кроме того, родителям пользователей младше 16 лет будет предоставлена возможность полностью отключить чат. В прошлом году Roblox ввела систему подтверждения возраста, чтобы ограничить взаимодействие пользователей с людьми вне их возрастной группы. Однако она столкнулась с проблемами при реализации, так как дети обманывали систему, просто рисуя усы или морщины на лицах.
«TikTok и YouTube не взяли на себя обязательств по каким-либо существенным изменениям» в ответ на требования регулятора, заявили в Ofcom. Эти платформы утверждают, что их ленты контента уже достаточно безопасны для детей. В YouTube сообщили BBC, что сотрудничают с экспертами по детской безопасности, чтобы обеспечить «лучший в отрасли и соответствующий возрасту» опыт использования платформы для детей.
«Наше исследование, опубликованное сегодня, показывает, что девять из десяти детей в возрасте от 8 до 12 лет пользуются онлайн-сервисами, где установлен возрастной ценз 13+, поэтому реакция компаний на наше требование более эффективно соблюдать эти ограничения вызывает беспокойство», — отметил регулятор. Ofcom заявил, что поделится своими выводами и опасениями с правительством Великобритании, особенно в свете призыва к общественному обсуждению вопроса о введении запрета на соцсети для детей младше 16 лет. В январе Великобритания объявила, что рассматривает возможность введения возрастных ограничений, аналогичных австралийским, которые вступили в силу в декабре 2025 года.
