По имеющимся данным, агенты использовали электронные базы данных для слежки за членами семей и даже для передачи разведданных наркоторговцам.
Сотрудники Таможенно-пограничной службы США (CBP) злоупотребляли электронными базами данных для слежки за членами семей, попыток завязать романтические знакомства и даже для передачи секретной информации предполагаемым наркоторговцам. Об этом свидетельствуют материалы, полученные по Закону о свободе информации (FOIA) и изученные изданием Wired. Предполагается, что сотрудники неправомерно использовали базы данных, агрегирующие информацию из таких источников, как системы считывания номерных знаков, средства распознавания лиц и данные осмотра смартфонов, нарушая неприкосновенность частной жизни множества граждан.
Файлы FOIA за период с 2009 по 2022 год содержат информацию о ряде тревожных инцидентов. Утверждается, что один из сотрудников CBP воспользовался правительственной базой данных, чтобы связаться с бортпроводницей, а другой обвинялся в использовании данных из программ для ускоренного прохождения досмотра (trusted-traveler) с целью пригласить людей на свидание. Один из сотрудников передал данные о пересечении границы лицу, участвующему в бракоразводном процессе, а другой нарушил внутренние регламенты, отслеживая мобильные телефоны коллег с помощью данных о местоположении, полученных из рекламных технологий.
Из 300 инцидентов, отслеженных изданием Wired, 138 были переданы руководству CBP, 78 направлены следователям по уголовным делам, а еще 43 не расследовались вовсе. Многие жалобы были урегулированы во внутреннем порядке или отнесены к категории незначительных нарушений, однако 21 дело было приостановлено в связи с возможным началом судебного разбирательства, что указывает на признаки уголовного преступления.
Как отмечает Wired, этот доклад заслуживает особого внимания, поскольку Министерство внутренней безопасности (DHS) обладает беспрецедентным доступом к данным частных лиц и создало одну из крупнейших систем наблюдения в мире. В его распоряжении имеются записи об иммиграционных задержаниях, досмотрах на границе, заявлениях о натурализации и данные программы ускоренного прохождения досмотра SENTRI. Ведомство также имеет доступ к системам ICM и FALCON от компании Palantir, а также к приложению распознавания лиц DHS Mobile Fortify, установленному на телефонах агентов.
В CBP заявили изданию Wired, что серьезно относятся к обвинениям в неправомерном поведении, работают над тем, чтобы «отстаивать верховенство закона и привлекать себя к ответственности… [а также принимают] надлежащие следственные, исправительные и дисциплинарные меры».















