Когда вы теряете телефон, карты в вашем цифровом кошельке оказываются одной из самых ценных вещей. К счастью, их легко отключить удаленно.
Паника охватывает в тот самый момент, когда вы тянетесь за телефоном и понимаете, что его нет на месте. Вы оставили его в местной кофейне или забыли в аэропорту? Вы можете использовать приложение «Локатор» (Find My) для iPhone или «Найти устройство» (Find Hub) для Android-устройств, чтобы отследить его. Но если вы не можете сразу вернуть свое устройство, жизненно важно обезопасить конфиденциальную информацию на случай, если его кто-то подберет.
На первом месте в этом списке стоит ваш цифровой кошелек. Отключить его крайне важно, чтобы никто не смог получить доступ к вашим платежным картам, аккаунтам программ лояльности, цифровым билетам, подарочным картам или другим пропускам. У вас даже может храниться на телефоне цифровой ключ от автомобиля или цифровое удостоверение личности, заменяющее паспорт.
К счастью, доступ к потерянному цифровому кошельку можно легко заблокировать удаленно с помощью другого устройства — например, планшета, ноутбука или даже телефона члена семьи.
Как отключить цифровой кошелек на Android
Сначала вам нужно защитить свой телефон Android, пометив его как потерянный. Лучший способ сделать это — зайти на сайт Find Hub с любого устройства. Войдите в свой аккаунт Google, выберите нужное устройство и нажмите Пометить как потерянное. Вам потребуется ввести PIN-код, графический ключ или пароль вашего устройства.
После этого ваш телефон выйдет из аккаунта Google и удалит все карты из Google Кошелька. Вы также можете вывести на экран блокировки телефона сообщение с контактным номером, чтобы нашедший устройство добрый человек мог организовать его безопасный возврат. Когда телефон снова окажется у вас в руках, вы сможете добавить свои карты обратно в Google Кошелек.
Если по какой-либо причине у вас нет доступа к аккаунту Google, существует другой способ защитить телефон — функция Remote Lock (Удаленная блокировка). Перейдите на сайт android.com/lock из браузера на любом устройстве. Там введите свой номер телефона и данные для подтверждения личности, чтобы заблокировать ваш телефон Android. Как только устройство выйдет в сеть (или при первом подключении к интернету), оно заблокируется, и никто не сможет им воспользоваться.
Стоит отметить, что телефоны Samsung Galaxy имеют собственный уровень защиты, если у вас настроен SmartThings Find. По умолчанию он блокирует Samsung Wallet и приостанавливает транзакции до тех пор, пока вы не подтвердите свою личность. Перейдите на сайт SmartThings Find с любого устройства, войдите в свою учетную запись Samsung, выберите свой телефон и нажмите Блокировать. По умолчанию это заблокирует доступ к Samsung Wallet и всем вашим цифровым картам.
Как отключить Apple Wallet на iPhone
С iPhone процесс выглядит похожим образом. На другом вашем устройстве Apple откройте приложение «Локатор» и найдите свой телефон в разделе Устройства. Либо откройте «Локатор» в браузере. Там нажмите на свое устройство и включите Режим пропажи. Это заблокирует ваш iPhone и ограничит доступ к Apple Pay. Если вы вернете устройство и пройдете повторную аутентификацию, содержимое вашего Apple Wallet будет восстановлено.
Если вам не удается найти устройство через «Локатор» или вы хотите принять дополнительные меры, вы можете полностью удалить карты из кошелька. Перейдите в Настройки на другом устройстве Apple, выберите свое имя в верхней части экрана, выберите потерянное устройство, найдите пункт Кошелек и Apple Pay (Wallet & Apple Pay) и нажмите Удалить объекты. При необходимости вы можете войти в свой аккаунт Apple Account в веб-версии, чтобы выполнить те же действия.
Другие действия при утере телефона
Пока ваш телефон отсутствует, также рекомендуется проверить настройки безопасности для соответствующих учетных записей (Google, Apple или Samsung) с другого устройства. Вы можете посмотреть, где выполнен вход в ваш аккаунт, чтобы убедиться, что к нему не получил доступ посторонний человек.
Если вы не можете вернуть телефон сразу, подумайте о том, чтобы связаться с банком и эмитентами карт, чтобы сообщить о цифровых версиях ваших карт как о потерянных или украденных для их заморозки. Некоторые банки позволяют заморозить карту прямо из приложения, если вы войдете в систему с другого известного устройства. Замораживать цифровую версию карты удобнее, так как ее потом легко добавить заново. Если же вы отметите как скомпрометированную основную физическую карту, вам придется ждать прибытия новой по почте, причем у нее будет новый номер, который придется обновлять везде, где вы использовали старую.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс до заводских настроек, если считаете, что телефон не найдется. На iPhone удаленный сброс через «Локатор» стирает все ваши данные, но оставляет включенными функции «Локатор» и «Блокировка активации». Это позволяет продолжать отслеживать устройство и мешает кому-либо еще настроить его как свое собственное. Однако удаленный сброс Android-устройства лишает вас возможности отслеживать его в дальнейшем, поэтому делайте это с осторожностью.
Цифровые кошельки — это удобно и безопасно
У использования цифрового кошелька есть свои плюсы и минусы. Вы можете оплачивать покупки на ходу, использовать цифровые пропуски и копить баллы лояльности, не нося с собой физический кошелек и пластиковые карты. Как правило, вы можете совершать бесконтактную оплату без отдельного PIN-кода или подписи. А поскольку цифровые кошельки защищены существующими средствами безопасности вашего телефона, надежный PIN-код и распознавание лица гарантируют сохранность ваших карт.
Все это дает вам время заблокировать телефон и кошелек до того, как кто-то успеет совершить несанкционированные покупки (в отличие от физических карт, которые можно использовать немедленно). Поскольку при покупках через кошелек используется одноразовая токенизация, злоумышленник не получит данные вашей карты в результате транзакции. Он также не сможет скопировать информацию с магнитной полосы карты, как это было бы с физическим носителем.
Хотя цифровые карты в целом безопасны, все равно пугающе осознавать, что человек, завладевший вашим телефоном, может зайти в кошелек и увидеть все ваши карты. Это позволяет узнать, в каких банках у вас открыты счета, какие мероприятия вы посещаете и даже ваши предстоящие авиарейсы. Но действуя оперативно и заблокировав или удалив элементы кошелька, вы можете обрести душевное спокойствие, пока телефон не вернется к вам или вы не сотрете с него данные.














