В ходе тестирования eSafety выяснила, что Roblox по-прежнему позволяет взрослым пользователям связываться с детьми.
Как сообщает австралийская комиссия eSafety, компания Roblox взяла на себя обязательство, имеющее судебную силу, внедрить изменения для лучшей защиты детей от груминга и сексуальной эксплуатации на своей платформе. Ранее в этом году регулятор в сфере онлайн-безопасности обнаружил, что Roblox по-прежнему разрешает контакты между взрослыми и детьми, несмотря на принятие новых мер в течение последних месяцев и двухлетнее активное взаимодействие с игровой платформой.
В частности, тесты, проведенные eSafety, показали, что взрослые по-прежнему могут отправлять запросы на добавление в контакты австралийским детям без согласия родителей, а дети и взрослые могут видеть публикации друг друга на форумах сообщества и отвечать на них. Кроме того, выяснилось, что любой пользователь игры может просматривать связи, профили, биографии, имена учетных записей, изображения аватаров и другую информацию несовершеннолетних пользователей без возможности ограничить их видимость.
Компания Roblox ввела обязательное подтверждение возраста в конце 2025 года, начав с Австралии, что, вероятнее всего, стало результатом работы eSafety. Запуск сопровождался проблемами: дети обходили систему проверки возраста, однако в Roblox настаивали на работоспособности своей технологии. После этого первого релиза Roblox начала требовать подтверждения возраста в США для использования внутриигрового чата. К середине мая текущего года платформа разделила пользователей на три возрастные категории: Kids («Дети»), Select («Избранные») и обычный Roblox. Учетные записи Kids имеют доступ только к играм с минимальным или мягким рейтингом контента, чат в них по умолчанию отключен, а также доступен полный набор средств родительского контроля. Новая система возрастных категорий учетных записей была внедрена по всему миру в июне.
В компании «считают, что выполняют свои обязательства в рамках Закона об онлайн-безопасности», заявляют в eSafety. Тем не менее, платформа согласилась ввести изменения и дополнительные меры безопасности, включая способ гарантировать, что взрослые не смогут связаться с незнакомыми детьми без родительского согласия. Кроме того, компания обязана сделать детские аккаунты приватными по умолчанию, предоставить пользователям доступные механизмы подачи жалоб и привлечь независимого аудитора для оценки эффективности своих мер безопасности. У компании есть три месяца на внедрение этих мер, в противном случае eSafety может обратиться в суд с требованием обязать Roblox соблюдать предписания.
Roblox уже много лет сталкивается с проблемами обеспечения безопасности детей и участвует в судебных процессах, инициированных несколькими штатами США. В мае компания согласилась выплатить штату Невада 12 млн долларов в рамках мирового соглашения и внедрить систему верификации, требующую от пользователей предоставления документов, удостоверяющих личность, выданных правительством, и прохождения оценки возраста по лицу. Согласно текущей системе, пользователям достаточно выполнить только один из двух методов для подтверждения возраста. Компания также пообещала запретить пользователям младше 16 лет отправлять сообщения взрослым, если те не добавлены в список «доверенных друзей», которых можно назначать с помощью QR-кода.


















