
Немецкий суд постановил, что Google несет прямую ответственность за недостоверную информацию, предоставляемую его платформой AI Overviews, сообщает издание The Decoder. Несмотря на то, что в стране действуют законы, защищающие операторов поисковых систем от ответственности, суд постановил, что они не распространяются на ИИ-сводки. Google был классифицирован как непосредственный нарушитель, поскольку AI Overview является собственным контентом компании, а не просто списком результатов поиска.
Все началось с того, что алгоритм ИИ-сводок компании распространил ложные заявления о двух мюнхенских издателях. По результатам определенных поисковых запросов они были связаны с мошенническими схемами, ловушками с подписками и недобросовестной деловой практикой. Суд установил, что ИИ перепутал информацию о совершенно разных компаниях, установив связи, которые не фигурировали ни в одном из указанных источников и фактически не существовали.
Издатели направили в Google досудебную претензию, однако, по их словам, компания не отреагировала должным образом. Земельный суд Мюнхена наложил на Google временный судебный запрет, согласно которому компании больше не разрешается распространять ложную информацию о двух участниках процесса.
Это решение возлагает бремя ответственности за любые фактические ошибки на Google, поскольку AI Overview переписывает информацию «своими словами и в соответствии с собственной структурой». В данном случае сводка с уверенностью утверждала, что один из издателей «известен сомнительными методами ведения бизнеса», и выстроила собственную структуру с резюме, описанием «тревожных сигналов» этих методов и советами для пользователей. Проблема, опять же, заключается в том, что AI Overview фактически использовал информацию о другой компании. Система даже придумала утверждения, которых не было в результатах поиска.
Проще говоря, поисковая система Google не несла бы прямой ответственности, поскольку она лишь делает сторонний контент доступным для поиска. Но оператор AI Overview несет ответственность, поскольку эти сводки создают «независимые, новые и содержательные утверждения» путем оценки и объединения контента со сторонних веб-сайтов. По сути, это то, чем я занимаюсь по работе, и я, безусловно, нес бы ответственность, если бы выдумал кучу клеветнических сведений о паре издательских компаний.
На слушаниях Google доказывал, что пользователи могут проверить связанные источники, чтобы убедиться в правильности ИИ-сводки. Также было заявлено, что пользователи знают, «что информации, созданной с помощью ИИ, не стоит слепо доверять». Это довольно примечательное заявление, учитывая то, как быстро эти сводки Gemini были навязаны нам. Исследования показывают, что лишь один процент пользователей переходит по ссылкам на источники после прочтения таких сводок.
«Пользователи Google реже переходят по ссылкам, когда в результатах поиска появляется ИИ-сводка», — согласно новому исследованию @pewresearch: https://t.co/eFGpniAP6m pic.twitter.com/812XtjqLN5
— Боб Пикард (@BobPickard) 22 июля 2025 г.
Насколько серьезна проблема фактической точности AI Overview? Это зависит от вашей точки зрения. В недавнем исследовании, о котором писала газета The New York Times, предполагается, что сводка ошибается примерно в девяти процентах случаев. Это звучит как вполне приемлемый показатель, пока не осознаешь, насколько загружена платформа. Google недавно похвастался, что 2 миллиарда человек взаимодействуют с AI Overviews каждый месяц. Это 24 миллиарда человек в год. Простые расчеты показывают, что это означает более 2 миллиардов некорректных запросов ежегодно. Это крайне консервативная оценка, учитывая повсеместное распространение платформы и количество поисковых запросов в Google (16,5 миллиардов) ежедневно.
Однако фактическая точность — не единственная проблема. Исследование отметило, что у этих сводок есть проблемы с источниками. Анализ показал, что 56 процентов правильных ответов на самом деле не могли быть подтверждены связанным источником. Другими словами, у пользователей нет реальной возможности проверить работу ИИ.
К слову, есть способ для пользователей «избежать» всех этих чудес ИИ-поиска. Просто добавьте «-ai» в начале любого поискового запроса в Google. Не за что.














